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维权之路--怒砸海尔冰箱卖场引发的思考

Lincoln Tang

08-30

最近看到一则消息说:一女士购买海尔电冰箱引发起火房屋被烧毁,得到鉴定是由于海尔电冰箱出问题造成的,这位女士要求赔偿9万元。对于这件事情的纠纷在于海尔公司只确定赔偿3万多元,而这位女士为了保存烧毁现场有家不能够回,在几次沟通无效后拿着锥子跑到卖场连砸了三台电冰箱。

对于上述事件,真的值得我们思考。最近打算装修房子,也在参加相关的团购会,打算买到称心如意的建材,买到性价比高的材料,可是看到这则消息后让我顿时隐隐的担忧,有点担心害怕自己是否会遇到这样的倒霉事。虽然这位女士的方法我们不提倡,但是对于这位女士遇到的事情真的感到同情。

作为商家应该多多的为消费者考虑,不能够盲目的只寻求利益不顾及买着的心情。不要以为能拖就拖,这样的不合作不作为行为只会引起更加多的误解与矛盾。想当年海尔发家也是靠砸电冰箱发的,没想到今天却再次遇到砸冰箱。然而今天的砸冰箱不是自己砸而是消费者怒砸卖场,看样子他们的性质是完全不一样的,这不得不引起海尔集团的思考啊。

砸与被砸――故事的背后,事情如何解决,希望所有的商家都能够对所有的消费者负责,能够用诚信还赢得消费者的认可。构建和谐社会,打造和谐的商业消费氛围也需要我们呼唤诚信,需要我们的商家能够用诚信来赢得未来的挑战。

上述内容不代表齐家意见,不承担法律责任

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