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齐家100面锦旗背后:省心装修,良心服务

齐家新闻

04-25

“三年前找熟人帮着做的装修,真的是憋得一肚子不满,从那之后再也不想花钱买罪受,”肖先生正跟齐家博若森福州店的店员聊天,店长正将肖先生赠与门店的锦旗挂在最显眼的位置,旗面整齐写着八个大字:省心装修,良心服务。

去年年底,肖先生一家就筹备着尽快重装,在装修这里吃过一次亏后,此次大小网站搜个遍并进行反复斟酌,从装修价格到装修团队再到装修规范和流程都仔细做了表格对比。“这次我还是肯花钱的,毕竟一分价钱一分货,关键是要给我装修好!”肖先生对记者满意地说,“各种对比之后,觉得齐家网博若森在省心这个点上做得很好,有什么装修和服务标准都列得明明白白。”

肖先生在签订合同后,齐家博若森立即安排装修团队上门。据肖先生回忆,他还以为签完合同是第二天才开工,对于当天下午就上门的情形他感到惊喜。负责本次装修的刘工,对装修进行全程的把控。此外,对于隐蔽工程、泥木工程、油漆工程,齐家博若森都会进行全程管控,第三方监理在每个装修节点都会验收。“这样的钱才花得值,服务和专业都靠谱,装修不操心就是我想要的,”肖先生满意地说。

实时关注家装动态,让用户放心装修是齐家博若森的服务理念之一。移动端的应用可以让用户随时随地在线咨询和选购装修材料。应用不仅为用户提供丰富的装修产品信息,还有很多的实用功能,如材料对比、在线选样、下单付款等等,让用户可以方便快捷地完成选材和下单流程。此外,这个应用还能与门店进行无缝对接,用户可以在门店试用装修材料后,直接进行在线下单,省去了很多不必要的麻烦和等待时间。

历经四个月的装修,肖先生带上期待收房,看着敞亮客厅、质感壁面、温馨厨房和舒适卧室,他说自己跟家人都十分满意,小孩子在这样的空间里闹腾,安全性提高了很多。刘工看着一家子频频点头表示认可,也露出欣慰的笑。

据了解,齐家博若森专注于个人消费者,是福建市场占有率最高的装修企业之一。目前齐家博若森已经在中国17个城市开展了业务,业绩每年保持3倍增长,据报告齐家博若森是业内装修质量最高的公司之一。装修持续了近三个月,整个过程中齐家博若森坚持高标准的服务机制,“5+5服务保障”从量房到施工、售后都实现全流程跟踪服务,房屋装修前体检报告、360VR全景量房、精准的用户需求对接、尊享到店接待服务、金牌设计师和客户经理专业化服务。其中,监理会对88项施工节点进行把控,金牌管家工地实时播报,水电VR实景记录提高装修效率。

齐家博若森是上市大平台齐家网旗下自营装修品牌,成立17年来已服务超10万家庭。齐家博若森拥有近千名平均从业7年以上的设计师、专业的工程管理人员,其优势主要体现在无微不至的服务和透明标准的施工交付等方面。齐家博若森将不断精准对接用户需求,致力于打造装修服务新体验。

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