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齐家100面锦旗背后:方案反复改,态度永不变

齐家新闻

03-24

“首先要表扬的是设计师小吉,耐心超好,我们一个劲的修改方案,定稿后又多次推翻再修改,图纸都要改烂了,小吉没有一句怨言。他还经常来工地查看进度,对工作高度负责,必须表扬。项目经理小王更不用说了,一直笑盈盈的,有求必应,只要我们有新的想法,他就会从技术层面跟你去耐心解释,还帮我们解决很多难题,尤其周末还经常帮忙来搬家电和打扫工地,我们小区的邻居和保安都说他勤快又能干。”李先生将锦旗交到小吉和小王手中,一方面是感激他们帮自己装修了一个不错的房子,而另一方面则是鼓励,希望他们能帮到更多的人,给更多的人美好的家装体验。

李先生本身就是一个很挑剔的,他是一般不爱公开表扬人,但这次他表扬的小吉和小王都是齐家博若森福州店的员工,而这家公司便是当地知名的装修公司。因为李先生是首次买房也是首次装修,所以非常注重这次装修体验,希望把房子装修成自己理想中的家。

李先生选择齐家博若森是冲着齐家博若森在当地的名气去的,十多年的老店,在当地也是赫赫有名的装修品牌。让李先生有点意外的是,齐家博若森的服务简直有点超越预期了,自己起初因为对方案拿不准,所以一个劲儿地改方案,即便是这样,齐家博若森的设计小吉的态度依然十分友好,修改的内容也非常专业,这都让李先生觉得齐家博若森的服务态度非常好。

齐家博若森的设计服务之所以好,除了设计师小吉自身脾气性格好之外,对人的态度永不变。这恰恰是齐家博若森优质服务的体现,首先是专业的设计,齐家博若森是ADA美国设计师联盟设计师战略合作单位,并拥有顶尖设计师团队,平均拥有7年以上设计经验,设计师可为每一位客户1V1量身定制装修方案,解决装修中户型的各种同痛点,满足多样的功能需求。在设计效果上,采用全屋空间360°无死角设计,全景模式看全案设计,为健康生活注入家装美学。

对于项目经理小王,李先生也是赞不绝口,“手艺没的说,态度好、耐心是最重要的。”这也是归因于齐家博若森高水准的施工标准及管理体系。据了解,齐家博若森自主研发了一整套成熟的标准化流程体系,实现了项目管理、施工管理的体系化,将家装服务中的诸多节点进行了精细分解,以数字化的信息模型提升传统家装工程的管理水平,有效降低固定成本、提高工程效率和人均劳动效能。此外,还提出了“88项施工节点把控&金牌管家工地实时播报”“水电VR实景记录&可视化‘云监控’”“齐家保全程第三方资金托管”“321施工响应机制&315售后服务机制”等5项施工管理办法,为高品质交付提供全方位的安全保障。

齐家博若森是齐家旗下自营装修品牌,成立17年来已服务超10万家庭。齐家博若森拥有近千名平均从业7年以上的设计师、专业的工程管理人员。品牌导入互联网+标准化的一站式整装概念,提出了适用于不同家庭的整装套餐。通过自主研发线上智能管理系统,解决了业主在装修过程中存在的不可控,过程不透明问题。集团供应链保质保价向业主提供包括主材、辅材、洁具、电器、软装等。自06年创立以来,博若森多次获得全国住宅装饰装修行业百强企业等荣誉,是“套餐式装修”“工厂化装修”“智能管理打造全程服务”等行业新概念的实践者。

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