在网上买洗衣机，货到了自已能否拆开吗

1、网上买的洗衣机到货以后，一般不建议用户自己先拆开，应该先给洗衣机品牌的网点售后拨打电话，让对方安排专业的安装人员上门帮忙安装，等洗衣机品牌的专业安装人员上门以后，由安装人员拆开包装，然后双方在现场一起进行验货，看看洗衣机是否有出现损坏、缺少配件等问题。

2、若发现洗衣机有出现问题，则应该及时拍照作为证据，并且应该及时向洗衣机品牌的售后客服人员进行反馈，然后一起协商出适合的解决方案，而安装人士则可以作为认证，从而有效避免后期出现纠纷。

3、洗衣机内部的结构一般都比较复杂，所以它对于安装技术的要求是比较高的，假如用户拆开后，没有正确安装洗衣机的话，则会导致洗衣机的使用效果受到影响，或者是给用户自己带来安全隐患，所以不建议用户自己拆开安装洗衣机，应该请专业人士上门帮忙安装。

4、假如用户是自己拆开包装或者是安装的话，那么一旦用户在后期安装过程中，有遇到洗衣机出现质量、损坏、缺少等问题的话，则没有证据可以证明这些责任是商家的责任，而洗衣机商家可能会将责任全部推卸到用户自己身上，从而引发纠纷，所以最好是等安装人士上门拆开和安装。