可以找装修公司总部投诉、向商场投诉、前往行业协会投诉、找消费者协会投诉、或者通过法律起诉。
1、找装修公司总部投诉
这主要是针对一些大品牌的装修公司,在装修过程中,装修公司不负责任,则可以前往装修公司的总部进行投诉,让其安排人员进行处理。
2、向商场投诉
要是购买的建材出现了质量上的问题,是可以联系店家处理。一般情况下,建材出现了问题,店家是会先进行赔偿,再与品牌协商,从而解决消费者的问题。
3、前往行业协会投诉
装修公司不负责任,且找不到装修公司的总部,那么可以向行业协会投诉。协会接到投诉有专业专业人员进行处理。要是问题出在装修公司,会联系装修公司进行约谈,协调解决问题。
4、找消费者协会投诉
找消协投诉,也是有效的办法之一。这时消费者需要提供发票、合同等证据。消费者协会了解事情后会进行调查。如果责任方是装修公司,消协出面调解。
5、法院起诉
要是以上几种方法,都没能解决的,可向法院起诉,要求装修公司对不负责任的做法进行赔偿。法院审理案件时,如果认定装修公司有过错,法院会下达判决,判决具有强制性,装修公司必须执行。
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