用户张女士的朋友圈里，最新的两条朋友圈，第一条是电影《隐入尘烟》里的台词，“你现在，粮食有了，房子有了，一个人轻轻松松地过了。”另一条，是转载的齐家研究院最新发布的监理数据报告。
张女士曾经是一位深漂女孩，去年才回到老家绵阳买了房，她说《隐入尘烟》的这句台词就是自己当下的状态，“很知足了。”而这份监理报告，张女士直言，“帮朋友转的，希望能够有更多的人了解到这一职业。”而张女士的这位“朋友”正是她曾经的监理——蒋监理。
张女士与蒋监理的结识，正是因为老家新房的装修。张女士将自己定义为某种意义上的懒人，懒得出门奔波，所以决定在互联网平台齐家网上找装修服务；懒得天天蹲工地，所以订购了第三方监理服务。一开始，张女士对第三方监理这个概念并不了解，“只是听人说能省事儿就定了”，而几个月的服务体验下来，张女士不仅对监理的作用了如指掌，更是与平台派遣的蒋监理成为了无话不谈的朋友。
在张女士看来，监理的主要作用可以囊括为两方面，一方面是帮助用户审核确定装修方案；二是帮助客户审核预算，协助签订装修合同，验收进场材料，把关施工工艺，控制施工进度等等。张女士在齐家网订购的是家装全程的覆盖式套餐，包含了开工交底、水电隐蔽工程、水电验收、泥瓦工程施工到整体竣工验等是十一个环节，“真正做到了整个过程的全覆盖。”张女士平时很少去工地，只有节点验收的时候会去看看，很巧的是，每次节点验收时派遣前往的监理都是蒋监理，一来二去熟悉的两人也就成为了朋友。
对此，蒋监理解释称并非巧合，为了确保监理服务体验的最优化，齐家网所提供的第三方服务都是单个监理“一跟到底”的模式，这样的模式下监理更了解该工程的情况，能够更加精准地提供服务。
这样的模式，既积攒了齐家网在用户端的好口碑，也成就了张女士与蒋监理这段“闺蜜情”。能够成为朋友，张女士也觉得很神奇。主要原因一方面是张女士敬佩蒋监理的专业精神，监理的工作苦很累，因此大部分从业者都是男士，蒋监理是监理从业者里难得的“一枝花”，条理清晰行事麻利，是该区域的金牌监理。另一方面，张女士表示：“可能因为我们有很多相似的地方，特别是身上那股子不服输的劲儿”。
如今，张女士已经成功入住新房，蒋监理也成了张女士家的“常驻嘉宾”，两人休息时时常约在一起逛街喝茶。张女士看来，比入住新房更开心的是交到了一个志趣相投的朋友，同时，张女士也向其他业主分享了自己的经验。家装过程中，找个负责任的监理固然重要，但业主还是需要时常与第三方监理保持常态的联系，及时沟通、及时整改，才能更好地保证家装工程质量。
