引爆2021最后一轮狂欢盛宴的,不单只有温情和欢乐,还有众品牌联袂呈现的营销故事。为满足消费者年末家电焕新的愿望,12月24日至1月3日,国民家电品牌海信发起年终“海信感恩季”活动。不仅以多重福利.彩蛋,向用户的长情陪伴感恩致谢;更借力“创新互动玩法+产品力挖掘+核心站内资源+全链路路径覆盖”在节日营销赛道加速其用户粘性建设。
献上产品力过硬的好家电是对用户需求最精准的洞察
产品力是促使品牌在市场中坚挺并屹立不倒的核心力量。在感恩季活动中,海信聚焦为用户提供全屋智慧家电解决方案:围绕核心及流量单品,推出感恩季专供福利套系,并结合人群需求,输出品质、健康、智能主打功用。同时,通过“全屋智慧家电买三送一”及“2022元套购礼”的专属福利,海信发挥自己旗下电视、冰洗、空调等全品类优势,实现各品类产品相互带动、协同发力。
从双11宠粉节到双12心愿节,再到年终感恩季,海信通过聚焦用户需求,结合自身产品特性进行持续性的品牌心智输出;侧重关注新人群新场景,以及用户的全渠道购物体验;通过节点活动驱动,让节点与节点之间连接成群落,赋予电商活动更明确的用户价值内核。
全渠道狂欢共振赋能全零售资源.共享平台建设
传播平台和销售渠道,都是品牌与消费者连通的触点。海信感恩季通过精细化人群分析和策略分解、传播平台及销售链路闭环、第三方电商平台及自有平台协同的方式,实现活动的立体化推广。
在传播上凝聚共识,围绕“赢2022”与用户进行新年情感共鸣;以社交平台为载体,通过社交话题、口碑种草、跨界合作、直播、明星、KOL引导、KOC带动及强势曝光等传播资源合力,营造年末节日氛围,提升活动声量。通过与热门.电影IP创意融合,海信在线下设置创意快闪店游戏关卡互动,多维引导用户深度参与,提升产品体验;点亮网红地标青岛浮山湾,以熠熠星光.耀新年;从话题聚合页、问答、视频、图文、广告等形式承接页面多触点传播引流,让互动更前置,高效触发用户的快速转化,为销售赋能。
在销售链路上,海信发挥京东、天猫、苏宁及自有的海信商城渠道建设合力,加速销售端转化变现,真正的实现品销合一。感恩季活动期间,海信携手京东打造“京东巅峰24小时”专场活动;海信全屋家电星推官赖美云空降天猫明星情报局,从年轻用户需求角度宣誓家电消费新主张。
除了发力线上零售活动,面向携手共进的商家客群,海信感恩季营销链路下沉,在天猫优品、京东专卖店共建线上感恩季商家直播嗨购会,赋能全渠道营销引擎建设,感恩共赢。
邀请常情相伴提升会员共创意愿
会员权益是推动用户持续在店铺内活跃和留存的动力。在抢占市场流量的竞争中,如何在原有的活动体系下稳定老用户,同时吸引更多新用户成为营销最大的挑战。
海信围绕“赢2022会员礼”的活动主线权益,以有趣的活动玩法模式,对用户进行分层引导:通过新入会专享礼吸引新用户;通过有趣的游戏互动,提升初级用户的交互意愿;通过专属福利邀请资深用户复购,从而体验更多海信家电……在不同的互动场景中,海信用户被赋予了专属的品牌身份。围绕年终“感恩”的新情感满足,海信借助实实在在的专属福利向用户表达谢意,制造与用户更进一步链接的可能性,推动家电营销新场景的搭建。这不仅透露着海信对产品和服务的自信,也体现着海信营销对粉丝生态圈层长期建设的思考。
通过“人”群运营、“货”品创新和“场”域联动的营销举措,海信营销也在不断探索赋能销售的新增量。海信感恩季是新的尝试,也是新的挑战。围绕企业“做精”“做久”的战略方法,相信海信营销也将着眼未来,立足当下,做到更精更强,更久更壮。