广交会,中国各大家电企业走出国门的第一平台。这里见证了大部分家电企业从最初以OEM模式快速实现市场量级的突破,到品牌意识逐步觉醒,开启从贴牌生产到品牌出口的转身。如今,再次见证作为少数派,始终坚持全球化创牌的海尔智家,实现从出口品牌到出口场景的新跨越,为品牌打开新的增量空间。
10月15日,在130届广交会上,海尔智家在近500平米的展区内,向全球用户、客商、媒体集中展示覆盖了日常衣、食、住、娱的方方面面的智慧场景方案,在全方位、沉浸式的场景体验中,将家电单品出口变成了成套场景出口。
出口品牌:海尔智家进入全球第一梯队
与行业普遍OEM代工为主的出海道路不同,海尔智家在出海之初选择在发达国家建厂创牌,走出最具特色的创牌引领之路。通过多年的整合并购,海尔智家已构建起由海尔、卡萨帝、统帅、美国GE Appliances、新西兰Fisher & Paykel、日本AQUA、意大利Candy 的全球第一家电品牌集群。这些品牌来自全球,也各自独立面向全球,统一沿用海尔“三位一体”本土化模式,即在全球不同市场,分别扎根研发、制造、营销,为不同区域用户需求提供精确的产品研发及迭代方案,让7大品牌都成为当地化的主流品牌。
精准洞察市场趋势,海尔智家品牌份额持续提升,在主要区域进入第一梯队。在俄罗斯,海尔冰箱实现5年10倍增长,成为市场增速最快品牌,且高端份额超50%,平均价格是市场价格的1.6倍;在欧洲,多门大冰箱份额第一,主要国家份额均超40%,价格指数143,海尔洗衣机整体份额TOP2,价格指数120+,规模利润双增长。
出口场景:海尔智慧家庭全球落地
在广交会现场,你会发现海尔智家并不是以单个产品呈现,而是搭建起智慧客厅、智慧卧室、智慧衣帽间等多个智慧场景,再配合衣联网、食联网、空气网等生态服务,为在场的客商、嘉宾提供智能化、便捷化、全流程的极致体验。
来到三翼鸟厨房,用户可以从冰箱屏幕上看到平时在家的运动数据,还可以下单资源方提供的专属美食、科学推荐的健身食谱等;选定后,燃气灶会自动根据食谱选定相应火候,油烟机会同步启动,烤箱进入到“一键烘焙”的自动化操作,即使厨房小白也能轻松享受品质大餐。在浴室场景中,如果用户想要洗澡,只需要说:“ Hi Google, start bath”热水器就会自动调整到你常用的温度,还能联动浴霸开始工作。
据了解,上述提到的全球自主创牌成果,已经同步提供给全球消费者。目前,海尔智慧家庭体验店已在海外落地近800家,引领当地智慧家庭体验。另外,海尔智家在全球范围内,根据当地差异化需求,不断迭代创新用户体验端。以东南亚为例,海尔智家自主研发Haier Smart App支持南亚东南亚及中东非等10多个国家的用户使用。为更好地服务多元化用户需求,东南亚智家平台与Facebook、Google、Alexa等国际化平台在社媒快捷登陆、语音助手等领域进行深度合作,提高用户体验。
从高端品牌的全球引领到场景品牌、生态品牌的全球加速落地,海尔智家摆脱了传统家电品牌单纯依靠硬件的销售模式,用场景催生新需求,再以新需求牵引更高质量供给,满足人们对高品质生活需求的同时,也探索出一条从“品牌出口”到“场景出口”的高质量发展之路。
