号称家居行业最后一片蓝海的定制家居,发展不超过二十年,形成了独特的业内生态。其利润之高,更是吸引了其它行业的品牌跨界入场。反而有着深厚行业底蕴的成品家具行业,介入定制业务时间非常晚,频频遭遇水土不服的危机。
皇朝集团
成立于1997年的皇朝集团(原皇朝家私),深耕成品家具24年,是成品家具行业较早进入定制赛道的企业。然而,从成品家具中发展定制路线,并非是那么容易。
从“伊丽诗”,到”皇朝定制+”,再到”皇朝定制”,沉浮多年,低调许久的皇朝定制开始了爆发式的扩张,产品、生产、营销,三驾马车同时发力,更以“全空间定制大师”的新形象,在定制家居市场上挣得一份辉煌 。
皇朝定制的产品之丰富,闻名行业内外。2020年,皇朝定制打造五大产品系统,从定制到软装,21大系列产品,上百种花色,无论是商业空间还是住宅,皇朝严选产品,满足消费者随心定制的需求,更是建造20000平旗舰级展厅,为消费者沉浸式家居选购体验。
皇朝定制生产基地,年产八个亿
也是在这一年,皇朝定制生产基地从四大厂升级为五大厂,16条生产线开足马力,服务全国。皇朝定制一改往日招商严谨的传统,加快门店拓展速度,2021年,半年时间,新开店面三百余家。
皇朝定制更是打造专属品牌网络生态,线上线下合力助推品牌流量曝光。2020年,皇朝定制打造新零售全链路闭环,为众多门店平均每月带来海量客资。
产品为先的皇朝定制,素来是一步一个脚印地发展,时至今日,在定制行业内反复试验的皇朝定制,结合集团的优势,走出一条“定制+成品”的双驱动核心商业模式之路。
皇朝家居20000m²体验馆
家具业的困境,混战中的机遇
家居行业中,成品家具转定制家具,难不难?
其实,不仅仅是成品家具做定制,难,本身竞争日趋激烈的定制行业,难度也是在逐年攀升。房产楼企、电器品牌、其它建材品牌纷纷切入定制赛道,原有定制企业飞速扩张,大小品牌混战,每年市场上消失的品牌或者店面,不在少数。
全屋定制品牌“皇朝定制”招商场景
定制家具终端,有着不同于其它建材品类的销售模式,更不符合传统意义上的买与卖这种直接而简单的交易。
没有定制思维的经销商,很容易刚进入定制市场就黯然退场。这是因为他们很难接受从单品销售转向全空间定制的大单爆破模式,更不会想到为业主提供基于一体化风格的全屋定制解决方案。
想要获得客流,品牌门店就要有更新颖更有效的获客方式,更具差异化的产品,更具性价比的价格。定制家居市场发展二十年,同质化竞争让品牌和经销商都苦不堪言。
但是整个行业的逐年攀升的利润比,不断吸引着创业者前仆后继地进入行业。这个时候,选合适的定制品牌,对于经销商而言显得尤为重要。
家居市场争夺战,先机在消费者
对于整个家具行业而言,消费者想要的是什么?
定制家居发展二十年,市场上的品牌专卖店或有消亡,或是壮大。时至今日,还留在市场经销商店面,普遍存在两种经营模式。一是围绕定制家居,提供相应的软装,也就是单打独斗,一个人完成整个装修链的客户需求。二是,联合其他建材品类,联盟卖货,共享客户.资源。
业内品牌的竞争,从夯实内功开始,或是偏向产品,或是偏向品类,或是针对消费者选购体验。激烈的竞争让整个行业越发壮大,利润的提升进入了一个恐怖的阶段。但是,无论是终端门店,还是品牌,都没有真正意义上地挖掘消费者的需求。
消费观念变化多端,对于现今的消费者而言,目前的一站式全屋定制远远不能满足。消费者更想要的是有格调的空间,有个性的设计,系统化的全屋家具,省心省事的家具配置方式。
目前的家具行业,无论是专门的定制品牌,亦或是多品类家具品牌,都无法全面满足客户的需求。
毕竟,定制和软装,两者的产品研发差异大,品牌无法实现系统化的归属。消费者想要的省心定制,一体化全屋定制,事实上还有很多可以挖掘的空间。
市场的差异化优势,未来在于软体成品
定制+成品,趋势在于拎包入住
起于柜类定制的定制家居,起初的销售模式大多是是追求多卖柜,营销路线一旦走偏,那就成了卖板材。但是传统的定制家具销售模式并没有考虑到消费者的整体生活方式。这也是近三年来,终端门店纷纷叫苦的最大原由。
皇朝定制客户案例,图中的沙发茶几餐桌餐椅等,都是属于皇朝定制下的配套成品家具。
定制家具和成品家具各有优势,偏偏两者结合,才是消费者想要。
皇朝集团的定制项目,从无数次试错中,发展出了“定制+成品”的双驱动核心商业模式,从空间设计开始,为消费者定制一体化全屋家具配置方案,更是基于消费者对生活品质的要求,提供更深层次的拎包入住服务。
皇朝有着无可比拟的成品软装家具优势,以成品家具哺育定制家具,以定制家具引领成品家具流量。
皇朝旗下有多个成品家具品牌以及沙发、床垫等软体品牌。强大的软装配套实力,两千名设计师结合定制产品与软装配套产品,有针对性地为消费者提供专业的全屋定制家具方案。
新零售网络结合大品牌广告投放战略,让皇朝定制的终端门店获得了巨大的流量。丰富的产品品类,家居体验馆式的沉浸式购物,越来越多的消费者了解皇朝定制,从而选择了皇朝。
皇朝定制家居专卖店
具有差异化的产品实力与丰富的品类,与众多楼企卖场的强强联合,皇朝定制终端争取当地楼盘的消费者具有先天优势。皇朝定制“成品+定制”的模式,最大单值超百万,平均客单值也有六万元左右。
家居市场上的竞争,争的是消费者的需求。定制家具和成品家具是目前添置家具的主流方式,两者的结合,才是消费者真正需要的一体化全空间定制。空间上的风格统一协调,才是终端门店做大做强的核心。