作为家居电商新零售的佼佼者,林氏木业的产品力和运营力都成为业界追赶的目标。在“未来生态论第二届——中国家居业趋势论坛”现场,林氏木业产品供应中心供应链总监张发,以《掌握变量:新消费场景,林氏木业产业生态如何以“快”带“旧”》为主题,分享了林氏木业高效运营的产业生态。
多品牌、多平台发力,构筑林氏木业版图
林氏木业始创于2007年,致力于为年轻人提供高度人性化的家居生活解决方案,以大数据运营为核心,创新新零售商业模式,通过全风格、全品类的产品战略发展,打造极致性价比的产品和专业的家居服务,提供轻松便捷的购物体验,为年轻消费者创造多元的生活方式。
▲ 林氏木业产品供应中心供应链总监张发
我们希望能成为年轻人第一次买家具的首选品牌。紧抓25-35岁细分市场,重新定义家居生活方式,做年轻人的同行者,致力成为最受年轻人喜爱的家居品牌。
以前大家会觉得林氏木业是一个家具电商品牌,但其实我们还有生活家居用品品牌,婴童家居品牌,整装定制品牌,形成了多品牌组合。
我们还积极迎合头部的渠道市场,在电商平台、社交电商平台、垂直平台、国际平台发力,形成多平台矩阵,用互联网生态链布局重构用户极致体验价值。
林氏木业也不是单纯的线上品牌,从2016年左右就开始布局线下门店,目前在全球已经布局了498家的线下综合体验店。2021年,林氏木业将加速布局线下门店,计划招商400家。今年林氏木业全屋定制在深圳国际家具展首次公开招商,效果非常不错。
精准快速 创造快时尚的产品更迭速度
林氏的产品策略是全品类、全风格,不仅是实木、板木、软体,还包括定制等等,可以说年轻人喜欢什么我们就做什么。
和传统企业差异化的地方在于,林氏木业是以大数据为指导进行市场需求的管理。最重要的是,我们精准解决了消费者的痛点,并且在产品本身下了很多功夫,通过大数据对市场进行透彻的分析,进行精准渠道匹配,提升品质,最后产品从研发到上架,再到生命周期的管理,形成了整套成熟和完善的体系。
我们希望生产出来的产品,不仅能够满足感官的美学享受,也能满足消费者的居住需求,只要解决了消费者的痛点,我们相信市场是会买单的。
林氏木业可以说是家居行业的“快时尚公司”,类似于服装行业的ZARA,产品迭代速度甚至超过30%的快消行业。2020年上新了4200个SKU,400个系列,实现了350个全新的SKU。我们不断根据市场对产品进行升级优化,通过大数据的分析形成完整的产品开发矩阵,满足消费者的需求。
山东是全国著名的实木集散基地,而去年我们在实木板块上也推陈出新,创造了非常多的SKU和爆品,其中有522个全新的SKU,51个新的系列。2020年双十一营销周期,全新SKU所创造的业绩占总营收的50%。
拥抱山东产业带,相互赋能,共建增长渠道
2017年林氏木业开始在青岛布局供应链版图,我们希望跟山东的合作伙伴一起背靠优势产业带,相互赋能。基于林氏木业以研发跟渠道为主的商业模式,同时仰仗于山东合作伙伴的大力支持,我们的实木供应链板块近几年都保持着非常高速的增长。
林氏在山东的第一家合作伙伴,第一个月的合作金额不到50万,而通过2~3年的时间,目前我们的合作金额已经超过了月均1000万,在高峰期甚至还不止这个数。
产品层面,我们从2017年开始将OEM和ODM相结合,2018年之后进展迅速,也取得不错的成绩。例如在双11期间,我们的一款实木床销售突破了1万套。这就是我们与供应商一起紧密合作,为消费者带来“好而不贵”的产品。
截止去年,林氏木业在山东的合作伙伴增加到了23家,山东区域在林氏木业的整个采购中占比接近10%。我们在这里有25000平方米的现代化智慧仓储基地,去年3月份,为了满足周边合作伙伴的需求,林氏木业的青岛仓供应链基地搬到了胶州。
另外,还建立了数字化赋能的SRM系统,形成“生产、加工协同平台”。我们希望跟合作伙伴之间不仅只是买卖关系,而是通过深度赋能,把数据需求、实时销量、消费者分析等,通过大数据的整合,给山东的合作伙伴提供最新的信息和技术手段,共同分享,一起共创共赢,一起为中国的消费者创造美好人居生活空间。