设计师和客户，两者之间的角色是什么呢？可以是怎样的关系呢？今天这一期的采访，我们邀请到了天津力天装饰的设计师吕文红老师，一起来听听吕文红老师和客户之间发生的感人故事。
缘起家博会！吕文红老师说，感谢力天品牌
这位客户是在家博会遇到力天装饰，说起这件事，吕文红老师说，还是要说品牌的力量。这位客户已经在家博会看了很多装修公司了。后来看到力天装饰展位，想说本来就听说过力天，知道是一家历史悠久的大品牌，就进来看看，刚好坐在我这，我们就聊起来了，一聊才发现，我和客户非常投缘。
一开始我们就聊了两个小时，各方面都讲的很细致，因为是给儿子装修婚房，所以我们聊的差不多，业主把儿子和儿媳妇也叫来了，我们一起又聊了一个小时。大家都很满意，现场就定下来了，后来回来公司签合同。
天津力天装饰吕文红老师作品：津南万科仕林苑案例
设计师和客户之间的关系不是“ 买家和卖家”而是“朋友”！
整个装修过程也是非常愉快，用吕老师的原话来说“我和客户之间处的非常好，客户也非常信任我。”比如装饰用的挂画，是客户网上找了喜欢的图，然后我去找专门的广告彩绘店面去定制。从效果图到全案落地，全是吕文红老师在跟。全部完成后，效果也很棒，业主全家都很满意。
现在这位业主家的装修已经完工几年了，吕文红老师和业主之间的关系怎么样了呢？可以说真正变成了相交很深的朋友！业主温居、孙儿出生等重大节日，吕文红老师都有到场庆贺。而业主身边只要有亲朋打算装修，就会直接把微信名片推给吕老师。因为业主对吕老师的专业与服务确实都很满意。
像这样的客户，吕文红老师这里还有很多很多。
天津力天装饰吕文红老师作品：津南万科仕林苑案例
怎样才能获得客户的信任？吕老师表示：
首先设计师要真正把客户当做朋友，朋友之间的对话是非常接地气的，不能让客户觉得设计师在“端着”。设计师和客户之间的关系，不是买家和卖家。
作为设计师要凡事都替客户着想，做的每一件事情，都要站在客户的角度，顾及客户的感受，真正把客户的房子当做自家的房子一样用心。
天津力天装饰吕文红老师作品：津南万科仕林苑案例
吕文红老师，从业十年，获奖无数，还受邀参与拍摄天津电视台都市频道的《家居大变身》栏目，多年来深受业主喜爱，成绩如此傲人的原因，只有两个词：专业和真诚。
