房子装修原本说是2018年10月底完工，结果是在2019年1月初完工，款项已经结清，第一次给的保修卡与合同不是同一家公司，与她们沟通，她们公司此项目负责人赵经理说给我们重开保修卡，水电图寄过来，过完春节后没有收到，大约2月下旬发现卫生间有三块瓷砖出现裂缝，与赵经理联系，说保修卡，水电图马上安排人寄过来，瓷砖已经转瓷砖售后，截止今天没有收到任何反馈消息。前两天在微信群问了，也没有回音。希望齐家介入帮我们争取合法权益：1. 第一要回保修卡，2. 水电设计图，3. 更换墙壁破损开裂的瓷砖。要求明确时间安排，不能一直拖，遥遥无期。谢谢您