谈判时典尚说施工团队都是自己公司的员工，承诺使用金牌施工团队。实际全是外包，部分工种甚至第一次和项目经理合作；施工情况一般 a.瓦工技能一般，瓷砖掉了3块，裂角2块(不包含小的崩边)。卫生间用的工具，瓷砖贴完不取出，导致后期取时无法取出，瓷砖出现边角开裂，后铁丝剪短后塞进缝内 b.卫生间内出现两块瓷砖脱落，补后存在倾斜安装；由于技能一般，导致阳台一块裂的就不让换了 c.卫生间装好瓷砖后，水龙头放到的淋浴房，每次都用水，导致淋浴房一直潮湿，瓷砖边缘反碱，很长时间后才能做美缝 d.施工期间，地面防护不到位，瓷砖缝隙中大量灰尘等 e.水电并没有工艺样板所提及的大圆弧，基本上都是靠墙角的小弯 f.马桶坑距没规划好，导致坑距只有280，最后用了移位器也没解决，硬装上，师傅反馈有隐患 g.做墙布的员工，一来开着门并上了保险，风大吹门猛击保险，导致门保险撞弯 h.墙面粉去除不干净，多次强调，最后油漆工在施工时，仅在施工不得已的位置清楚部分 i.橱柜台面未算好尺寸，导致装好石英石台面后门板无法打开（后修复），消毒碗柜差2-3mm无法安装（只能另选低端体积较小的型号，导致缝隙大，比较难看）

总结一下 1、典尚并未将我的装修要求传递，项目经理仅反馈按图施工，实际图纸有错误，项目经理并不完全知道我的要求（施工开始没多久，项目经理就把图纸给弄丢了） 2、谈判时典尚说施工团队都是自己公司的员工，承诺使用金牌施工团队。实际全是外包员工，部分工种甚至第一次和项目经理合作；施工情况一般 3、谈判时，说明要国产品牌里面中高端系列的，实际给我的可选的都是基础款，要选中高端系列就成了增项。 4、施工时间太长，安排不合理，5月到10月，五个月才完成。小区周末不让噪音大的施工，工作日有时不做，安排噪音大的做，导致小区投诉多次。油漆工做的时间过长，做一次歇十天半个月。 5、施工期间，典尚并没有经常去工地查看，设计师几乎没去过，经常电话不接，信息不回。 6、前期未做好施工规划，问题反馈后，反复催促才会动，如厨房顶部进水管与燃气水管出风口干涉，后加高水管后的固定问题。 7、多退少补部分，最后核算下来的费用，典尚要等到担保款到期才给退。