我家走水电改动都特别多装起来很麻烦，工长真的是很有耐心很认真.设计师人很nice.

经协商一致.我的损失齐家典尚承诺给一部分的赔偿.考虑到已经承诺解决问题，先撤掉这个阶段的评价.最后竣工再做评价，评价以最后解决问题后结果为准.

这个阶段是我家问题出现很多的阶段，造成了不少损失.虽然后期协商得到一些补偿，但还是要真实的让大家看到问题所在并慎重考虑：我认为一个真正为客户着想并对自身有要求的装修公司，并不担心客户给予真实评价，而非竭力劝阻客户不能给予差评，这一点齐家做的不足，有失败截取经验才有进步，给别人看假象那是没用的，最后问题会越来越多，口碑也越来越坏.真正敢于承正视自己问题才是贵公司真正开始意识到该怎么去更好地服务与客户！嘴上说的那都是空口白牙，没有落实达到客户满意那就是问题关键.这个阶段我要说的就是管理制度不完善，工人素质差，不承担自身责任，与客户口角是非，抱怨.客户与商家协调问题时跑出来借机所要钱款.业主多次反映问题没有理解到位.望贵公司严加培训你们的工人服务意识.装修过程中一直抱怨面露凶神让客户感觉到恐慌，不敢招惹.这里望贵公司重视，不要我家问题再延伸到下一位业主身上，长此以往那才是贵公司真正的损失！

装修结束，在这里发出一个业主中肯之言。首先：感谢鲁设计，在装修期间尽心尽力，配合业主想法并在我不懂的问题上给予解答和方案，耐心倾听理解.这一点是不可否认的很好的职业基本素养.其次感谢邢经理，在我家出现诸多问题找到她后，拿出了解决态度和最终解决方案，让业主损失的得到了一定的补偿，减少了一些损失.态度诚恳.然后：工长没有功劳也有苦劳，毕竟后期结尾态度不错也把一些问题解决了.，虽然这中间发生不愉快，但是作为业主看到后期解决态度不错我也就不再追究选择原谅.也理解你的不易.但希望你通过这一次事件真正意识到自身的问题，更好地服务下一位业主，再细心和虚心一点，不要把我家发生的事再出现在下一位业主身上，那你今后也不枉在这行业干这么多年.把一件事做到极致.最后：大概说一下每阶段的工人：特别感谢：电工师傅：后期所有的安装很到位，没有一点怨言.有礼貌，素质高于其它工人.特别不满意：瓦工师傅.大部分问题出在这两位师傅身上，损失也是最多的在这个阶段.在这里我就不一一列出了.不满意：木工师傅手艺虽好却不认真，因最后问题达成共识，给予最终好评.希望装修公司规范管理，真正了解自身不足！实干高于口号！