首先声明，我对装修质量是没有意见的，对施工队长以及工程部经理后续的问题协调也比较满意，以下意见是针对设计师预算的极度不负责以及签了全包合同只管拿进不管拿出的整个装修公司。1.设计师报价时把明知必有的诸如门套、小户型有小单费等等情况漏报，业主在询价报价阶段再三确认还会不会有额外增项时，均表示基本不会有增项了，预算全包含了，结果装修过程中问题百出，频繁增项。这是贵公司的潜规则还是设计师的不专业不得而知，公司对业主提出的对于预算的质疑完全不回应不出面，只有一个露面的施工队长说设计师的事情跟他没关系，他的职责是施工，有增项就要业主加钱，否则就是施工队长自己掏腰包，请问当时签订的全包合同意义何在？2.全包报价的家电注明了品牌，到货后发现是名称相似的杂牌产品，因担心质量问题，和工程部经理沟通后，最后自行购买（报价差价目前尚未退回）3.在工程每阶段结算时，只有队长手写的变更确认单，保修单据也是手写件，而不是规范的打印盖章确认单。4.整个装修过程沟通极其不顺畅，只有施工队长对接，设计师在我们签订合同那一刻就神隐了，当产生问题我们在微信群寻求解决时，响应非常慢，只能再三电话工程部经理解