齐家用户iF3M6ZWA5L

西安市 |现代 |43㎡| 6.5万

#屋主经验总结一下。 1.找装修公司一定要听以往业主经验，要找业主口碑好的公司，而不是网上排名前的公司。 2.装修施工质量和报价没直接关系。报价高的，不一定施工质量好。在设计方案基本相同前提下，塞纳春天是齐家平台介绍的三家装修公司和百安居平台介绍的三家装修公司共6家装修公司里价格最高的之一。结果不光不按规范施工还偷工减料。 3.找装修公司要找负责任的，对施工质量有管理的公司。塞纳春天签了合同后根本没有管理，包给工长后，塞纳春天装修公司就没有一点质量管理和人员管理，设计师随便离职，工长和工人怎么赚钱怎么方便就怎么干，质量管理全靠齐家网的监理的验收检查（关键工长对齐家监理指出的问题根本不屑一顾，齐家监理为了不得罪人，提的问题也避重就轻）。 4.塞纳春天装修公司已经白纸黑字的承诺都不当回事，出了问题就施压让工长来解决，只有矛盾严重激化了才派个塞纳春天公司的监理来当和事佬，还是让工长退一点费用，让业主不要追究违规施工的问题，施工质量问题根本没有实际解决。 退费的关键是要删除齐家网平台上的差评，现在知道塞纳春天的好评是怎么来的了吧。差评都用退钱方法删除了，剩下都是好评了。

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上海市 |现代 |42㎡| 7万

#主材安装瓷砖空鼓的事，最后没有整改。为了不耽误工程，就只能忽略，做其他的了，后来，厂里来安装了厨柜，瓷砖整改已经不可能了。只能以后磁砖掉下来再想办法。 工程艰难的在一点点的推进。我全身心的解决配合，能自己做的就自己做，有的小活就另请工人来帮。我天天满头的灰尘，满身的灰尘，最后花小几百请人来打扫了一下。工程接近尾声了。 可是以前遗留的问题今天爆发出来了。因为搞卫生要用到水，水池水放掉后一会，瓷砖缝里都是水冒出来了。 我简直要崩溃了 卫生间整改不是小事了。怎么办？ 现在已经超过收工期20天，我已经预约齐家网的监理来检查了。让他看看还有没有其他的问题 装修个房子怎么这么难？以前我也装修过，这次还想找他们，可是找不到。我以为齐家网的装修队都一样，想不到大不一样。 装修队长，身体不好，很晚很晚还没吃饭，大清早又跑外地，忙得像个陀螺。他儿子是设计师，也是忙的没法接电话。公司是他们的，我都不知道找谁来管这件事。我拉不下脸说难听的话，只能骂我自己。 哪位有经验，帮忙支个招，卫生间地砖缝冒水，是什么原因，怎么解决？

我很傻

#晒晒我的家前段时间写了一个装修日记，很多人想看后续，我一直没写，因为不想在惹气，不过今天芒果装饰公司的工长联系我，说的一些话让我很矛盾也很生气，我也想在这里再写一些，让需要装修的朋友们少走弯路。 装修过后一直联系装饰公司来维修，找了很多次，没人搭理我，前段时间我写了一篇装修日记，天津芒果装饰公司看到了觉得这是差评，影响他们声誉派员工联系我解决要来给我维修，齐家网客服也一直给我电话回访进度，我还挺高兴想着问题解决了，没成想糟心的事又来了，还不如不修。 这次写这个日记告诉大家，别心善好说话，这样苦果只能自己吃，人善被人欺这句话还是有道理的 芒果装饰公司员工联系我的时候我在东北，回来后第一时间联系他们来修复。工人上来之后告诉我，我这窗口是因为按窗台石打玻璃胶的问题，不是他的施工问题，每个屋子的参差不齐的窗口上面裂缝的都是通风后的结果，在摸上腻子粉在刮点大白，我问能保证不裂开了吗？他没说话，我说这些不齐的裂开的不行的话刮下去不行吗？工人说那太费事了，只能这么补一下得了，如果以后在裂开我再给你修，我问他长毛的这面墙怎么修，能长毛是不是哪里漏水还是怎么的，是不是得找出原因在修，要不然在长毛咋整，工人说那找不着，我就再给你刷点大白上，在长毛再说在刷大白只能这样，我说不找到原因反复修你们有时间我也没时间啊，我问工人你说这个以后还能不能长毛了，工人说潮肯定还得长，长了在刷只能这样。我说那我不能修，你这反复这样耽误时间不说，这总长毛是个问题吧？最起码找到是漏水还是怎么的，我说我给你们经理打电话，我就把电话打过去了，跟他们经理说的时候一直没在一个频道上，我说的不知道是我没叙述明白还是怎么的，他问他们工人咋回事，工人说“她让我把大白都锵点，从刮”然后让我接电话开喊，人家要怎么修你就怎么修，修不好再有问题在给你修，你想让人家怎样就怎样你想咋滴？……还有很多话，我一直在说不是全都锵下来，我没那么说，他就一直在喊😓我犟不过我说不修了，我不修了行吧？我问那个工人，我问我是这么跟你说的吗？我说的有个小窗口就是下面第二张图片都翘起来了是不是得锵下去？我什么时候说让你把所有大白都锵下来？你跟你们经理复述的是一个意思吗，他不说话，然后他们经理又打来电话我不在接，就给工人打，让工人用免提，还在和我喊，我解释他不听，真的太气人了，让他喊的头都大了，我不修了都不行，不接电话都不行，我所说的我这里都有监控视频，我和工人的对话，我没有提过无理的要求，我也没有讹人的意思，凭什么工人一句话你就一直跟我喊，我很不理解，真的是崩溃了，最后告诉我，你爱修不修，你不是能整吗？你那评论放那挂着吧，你想整陪你整/这话说的我多无理取闹是吗？ 行，我不修了，我不惹气我服了，让他们工人回去了没修。我真的很崩溃，自己越想越憋屈哭了一下午。 不一会，齐家网客服给我打电话说装饰公司说我不修了不配合？我解释了也说明了情况，也说了发生的事，也说我这有监控视频可以提供整个对话视频，而且他们一直在跟我喊，最后还扬言评论挂着吧，想整陪我整，吓唬我，这个我受不了，很崩溃。齐家网客服说核实，让后调解，结果从这次之后在了无音讯，没人搭理我，刚刚我看了投诉页面看到投诉显示已解决？而且给了芒果装饰公司五星好评？我特别蒙，不理解这是谁给的？ 本来我不想在纠缠，因为刚做了手术也不能在生气，反倒是他们经理不打电话了，换了他们的施工队长给我打电话，跟我说我不能为难他们，我给了差评公司不给他们结账，三天两头打电话催我维修，不维修把差评撤了，这期间那个经理给我发微信好几条，说我不愿意维修把他扯里，说我拿他当枪使，说我这不对那不对。很有意思，跟我喊够了只听工人一句话就断定我有错最后成了我的不是，是我为难他了？我没回复。 这个事过去了，今天工长又给我打电话，说让我可怜他们，或者是给我买点礼品，不能因为别人影响他们，如果不维修不能有差评，拿道德绑架我是吗？ 我主动找他们维修的时候持续两个月谁搭理我了？出现问题后谁问过我到底怎么回事了吗？最后都是我的责任。喊就喊了，憋气就憋气了，我还得负责给撤差评是吗？我真的不明白我花钱装修，没装好，最后装了一肚子气是吗？ 谁给我一句道歉的话还是给我一句安慰了， 刚写完差评那会，工长给我打电话埋怨我，你要维修我忙给忘了你应该提醒我，你不提醒我也不怨我啊，我提醒不下十次，我电话，有微信记录，我还要怎么提醒？怎么找没结果，最后写了差评来找我还来埋怨我？ 维修这出了差头又来埋怨我，我把他扯进来，我拿他当枪使，我胡搅蛮缠了，又愿我了？ 我不撤差评这又来道德绑架我？因为我怎样怎样，给我打电话，给我发微信。 我想知道这一系列都怨我是吗？你们装饰公司没毛病吗？ 我真是花了钱，糟着心，惹着气啊，想装修的朋友们别步我的后尘，一定擦亮眼睛