陈先生微信用户

#屋主经验装修日记---装修的那些事 （四）齐家的作用远比你想象大得多（2） 2. 广告宣传还需严谨销售方法还需提高 齐家宣传的免费设计，作为业内人士，完全不赞同，我始终怀疑并认为这是不可能的，如果免费设计不但是对设计师的不尊重，更是对室内装修设计的轻视，因为家装图纸包括平面布局、家具布置、卫生间厨房大样排砖图、以及水暖电至少近30张图纸，有的客户还需要效果图，这个通常由效果图公司提供，如果选取角度多也得近万元，这些成本装修公司是无法承担的。当设计师第一次讲解方案并给我们预算清单时，就列出了设计费单项，2000-6000元不等，还不包括效果图，客户必然会问不是免费设计吗？不但设计师尴尬，也会使得业主产生不信任的感觉。其实，准确的应该说，齐家免费上门测量并提供方案设计意向图（而不是免费方案设计），因为没有意向图很难估算装修价格的，只有签合同才能方案设计，这样会更严谨。 另外好多装修公司的设计师，第一次介绍方案，通常先讲解方案设计的意向并说明装修预算包含的项目，但这部分时间用的很少，大量的功夫花在去参观公司各个主材及家电厂家的展销柜台，甚至有的开始就去参观，对于初次装修的业主，没有了解的情况下，一头雾水而且很累，更重要的是给业主一个错觉，好像强买强卖在推销产品，很容易误解齐家让客户买到经济实惠产品的初心。建议最好设计师讲解方案意向的时候，比如说全屋定制或是橱柜或是家电如洗碗机等，分别有针对性的去展台（可能会时间长耽搁设计师的时间），看着实物对照图纸讲解，效果会更好，远比泛泛的走一遍要好！ 2022.01.26（农历腊月24）

Kim

北京市 |日式 |65㎡| 10万

#水电改造今天也是盯工地的一天（累🥱 P1-3: 今天主要是墙体开槽、埋强弱电线盒，噪音超大的一天。不过师傅们上午干到12:00就不干钻墙这种大噪音的活儿了，下午14:00再继续钻，还挺规矩的，楼上邻居也没有谁来投诉，少许欣慰。 今天我想分享自己，一个外行，在装修设计方面的心得，就是虽然装修公司有设计师出图，但真正能在设计方面做到全面考量的只有入住者自己。毕竟设计师要同时负责好几个客户项目的前期量房&报价、中期出图&协调，所以不可能将100%的心思、精力与能力铺在我的房子上，所以像主材样式颜色、水电位多少，这些繁碎的事情，我都会自己上手去设计看看。 P4: 跟装修公司合同签订后，我就要来了设计出的CAD图纸，也在网上下载了AutoCAD，其实只是使用上手并不难，能便于自己随时查阅图中房间各个尺寸。而在水电交底前一晚，我自己也简单画了想要多少点位的图，便于第二天交底沟通。有时候一去现场，设计师、工长、水电师傅大家东一句西一句，我很容易忘记自己最初的点位规划，这时候就拿出图看一下，跟对方就着图交流，效率会更高。毕竟好记性不如烂笔头，我画的水电位规划，家里人都看过，充分满足所有人的需求。 P5: 我在签装修合同期间，跟着销售和设计师满展厅跑，一会儿选下地砖样式和颜色、一会儿选下橱柜样式和颜色、一会儿再选下卫生间、厨房墙地砖颜色…… 事后我发现一个问题，就是在各个品牌展厅选完主材后，我并没有一个它们搭配在一起是否和谐好看的整体概念，这个东西不能全靠脑补，所以我下了一个可以免费试用的3D家装设计软件（我不是托儿，所以不说软件名儿了哈），鼓捣了差不多1个小时，就学会了怎么把我家平面图转成立体效果图，然后选择给各个墙面换颜色，给不同房间放置家具，就在软件自带的产品库里找相似的就OK了，毕竟我只是要看整体颜色搭配，不用100%实物效果。这样弄完，不仅对自己选的各种砖的颜色搭配心里有数，对将来要买的家具的尺寸、颜色甚至样式也有了一个相对具象的需求。 所以，如果有同在装修初期的朋友，建议你也可以自己动动手，毕竟没人比你更了解你想要的家。而且如果未来我还要经历装修的话，装修公司这个“设计费”我肯定要狠狠杀了😎

天仔

#竣工现在已经竣工验收了，那我开始简单说一下遇到的问题 一个装修小白的成长日记 时间线从设计比价开始 1.设计比价（装修公司埋坑） 有一说一，齐家给安排的几家公司里，金令的设计是最好的，但前期就开始埋坑了 首先她们可以给你报价单，但没有单价费用没有材料清单，这也就意味着确认内容只有看设计和签约前。但设计师给的态度是现在没必要核对，后续再看就行（坑1） 但是，后续看的结果就是预算7.3W，实际花费12.1W，快翻了一倍的 2.预算报价里有一笔设计费，设计师李漫说这笔费用是包含设计师全程跟工程盯现场的，我也认可了 但实际结果是设计师就出现了3次，第一次开工，第二次水电布局，第三次我找设计师找不到之后投诉，所谓的跟全程也就只存在一开始（设计师的设计是好的，但服务真的不行，我对设计师现在是非常不满意的） 3.开工拆旧发现墙体已经脱落需要全部铲掉重做（坑2），原本在对设计时家人有提到要全部拆掉，但实际报价预算里没有这笔费用。这变成了增项1.6W不到 4.预算里的面积大小和实际大小有出入（这就是报价便宜但增项多的原因），所有涉及按实计算的项目全部有增项（坑3），瓷砖部分直接翻倍，原因是材料用的是最差的玻化砖，需要用好的那就材料升级（坑4），后续发现3999卫浴三件套（十几二十年前的设计），水槽（旧款且不含龙头，龙头是增项），还有预算里的电表只保断电，但如果你希望每一路线单保，那需要升级。 报价里还没有门梁等。 5.由于以上预算的增加和设计师的人间蒸发，我被气的直接投诉中评，然后设计师，装修队长，公司负责人终于出现和我协商，基于预算、设计师和当时工程上的问题开了线上会议，为防止会议后不认账或其他问题，我写了一份会议纪要和问题总结的word，发在群里让装修公司解决问题 所有，必要时要合理运用平台机制维护自己合法权益 PS:业主中差评投诉后，装修公司会给装修队长压力，逼着装修队长让业主改变主意（这期间我被装修队长指责，接着队长联系我妈卖惨后我妈回来和我吵了一架，简单说就是我挨骂了）在PUA业主这件事情上，装修公司是专业的，但我人生格言是花钱的是老大，所以我坚持我的想法，，成功的让装修公司低头来找我解决问题了 6.万万没想到一个顶角线返工两次，第一次在我们毫不知情的情况下施工（施工当日我妈去现场发现的），由于东西太丑我直接联系队长要求拆除，并且在没确认时不准施工。第二次返工是因为确认的东西和实际安装的型号不对，一个顶角线装了3次才装完 7.拖延工期，白白等了一个多月 原因是因为橱柜定制没有上门二次测量，上门安装时发现封顶板高度有差错，需要工厂重新制作橱柜内还缺一块板，当时接近年末工厂只能年后做，年后得知工厂开工日是2月10日，就这么浪费了2个星期时间 总结： 1.前期设计预算比价时，一定要带上懂装修的朋友，没有的话先多刷点视频学习一下，总比没有好。（看看我的血泪教训吧） 2.做到1的情况下，之后就见招拆招，业主要记得你是花钱的人，工程要做到自己满意是理所当然的事情 3.没有做到1的情况下，赶紧恶补装修知识，立刻查看预算报价！ 4.控制好自己家里的长辈，因为长辈的理念和我们不一样，也就意味着她们只看人情不看实际情况（简单说就是太要脸），有必要的话在一开始就定好谁做决策人。 以我家为例，我妈会因为装修队长人好而不对账，至少损失5K，会因为队长卖惨而不争取自己合法权益，也就无法解决问题。当然最难受的就是会被家人指责（没错，我是整个装修里最大的反派人物） 切记！控制好家里的长辈！ 5.合理利用平台机制，合法合规维护自我权益 6.对账！对账！对账！一定要直接明确提出质疑！ 最后如果有兴趣的话，我之前写了几篇内容，其中有一篇针对金令的全面总结，有兴趣可以看一下 （之后随缘更新，大概就是分区域的硬装软装了）