齐家用户iF3M6ZWA5L
西安市 |现代 |43㎡| 6.5万
#屋主经验回复一下大家的提问,这个房子装修期间的问题,我总结了一个,个人认为是因为下面的问题造成的。
1.设计师问题:拉签合同前,设计师各种承诺,拉到公司展示间各类保证,又是老公司,又是网上的各类好评。签完合同做完设计,设计师就跳槽跑了,设计师和公司对业主还是各种忽悠,一会病了,一会回家了,直到后来在设计师的朋友圈发现到其他公司接单晒现场开工照片才知道设计师跑了。直到完工也没个交代。
2.工长问题:原设计跳槽了,工长就现场自由发挥了,只要省钱,各种手段都上,以前设计师承诺的东西都是个屁。一个工长接了七八个工地,有塞纳春天的,也有自己外面接的,只有送材料和出现争议的时候才会出现一下,其他全靠工人自己发挥,工长的名言:谁做的活谁负责。
3.新设计师的问题:装修公司因为原设计师跑了,后来也安排一个新设计师,但是基本不来现场,后来聊天问起,说是公司只给150元补贴,他自己还有很多工地,别人的更本没时间管,也没积极性管。
4.塞纳春天的监理:施工期间几乎没见过,后来问起来,说这工地是通过齐家接的,有齐家的监理就行了。
5.齐家的监理:只有到每个施工节点完工才来一次,超过次数要另外付费。但是齐家监理对装修公司没有约束力,就是发现了,工长一句话都是这样的,或者已经没法改了,给你退点钱,就完事了。由于是第三方,秉持的原则是谁也不得罪,工长施工就是和齐家标准不一致,只要没大问题,齐家监理基本保持沉默。(例如:齐家水电施工,给水管是走顶的,水电工为了施工方便给排水所有管道都走地上,监理也是到最后聊天时无意透漏了,以前从没提起过。)
6.装修公司:收了管理费,就把施工质量监管交给了设计师,工长,齐家监理,自己的坐收提成,设计师签完合同就能直接跳槽,也没有一点说法。出了问题先只让工长自己解决,解决不了就扣工长的未付款。只有问题闹大了,才让新设计师,监理出面抹事。对于解决不了的问题就扣工长的施工费和业主商量补偿先要求删除齐家网上的差评,然后又要求删除日记。--------现在知道他的高好评率是怎么来的了。
7.齐家网:鞭长莫及,有了投诉,只能联系装修公司处理,好在有个投诉争议没解决,尾款不给装修公司支付的环节,不然估计装修公司根本就不会来和业主协商解决工程问题。
8.业主:绝大部分业主对于装修施工标准和规范都是门外汉,有时感觉不对,但是又没有明确的理由来反驳设计师,工长和工人。他们一句话:“我好了几十年一直就是这样的”给堵了回去。所以装修前多问问已经完工的业主非常重要,选装修公司的同时,选负责任的工长尤其重要,最好还能选他手下好的施工工人。再有齐家网和其他网上的施工标准和规范视频很多,可以看看,学点装修知识。
9.还有重要一点:就是装修材料,我的合同是全包,建材剩下多了没人告诉你,只要少了一种,工长和监理就会通知你要补钱,最后因为我常去工地,把现场材料都拍了照片,最后多和少两项一抵,就没再补钱。否则还会有一笔费用支出。