#屋主经验避坑日记。
常在河边走哪有不湿鞋,一个装修过不下四五套房子的老业主,终于也掉了大坑,今年老房重装,所托金圣天恒装饰公司,真是让人大无语!!
一个简单的墙面找平,粉刷,干了两个多月,效率低下,有问题不回复,不沟通,不向业主提出合理建议,签约前承诺极好,电话微信随时在线,签约后就不行了,安排好的工长临时换了一个没经验的愣头青,工长和设计师相互不沟通客户要求,工人懵圈来,懵圈干,问就是啥也不知道,没跟我们说。装修微信群前前后后拉了十几号人,一个有用的都没有,不知拉进来干嘛用的?学习怎么晾客户怎么集体装S么?
装修质量极差,我们要求墙面要做垂平,因为后期要有全屋定制柜进场,对墙面有要求。
然而墙面这个平找的,有C形,有S形,就是没有垂平,合同承诺和实际工艺相差太多,实在解释不下去了,扔下一句怪我们业主没花找平的钱,自己签的合同,自己就能睁着眼睛不认,该公司真真是干啥啥不行,甩锅第一名🥇。
最后在多项问题未解决,未完工的情况下,说自己没有能力完成了,好,协商退款事宜,精彩的又来了,已粉刷部分虽然各种不直,但我们仍同意按实际发生来计算费用,金圣公司,三个人,两支笔,两个计算器,算了两遍半,都没算明白,期间看似十分大方,这里不跟我们算了,那里也不跟我们算了,最后得出的数字,始终坚持按初次测算的结果来,我们提出异议,然后由我们业主,亲自带着设计师,工长及金圣公司副总重新测算,装饰公司说“算了”的部分我们也都为其计算在内,最终得出结果,看似大方的装饰公司,给业主多算了将近三十平面积,装修水大,竟然大至如此,让人咋舌👍🏻
信誓旦旦说当晚出退款协议,三个工作日退款到账。但考虑到该公司以往的工作时效,我们说一周内解决退款到账都可以,结果我们的宽容理解得到的是该公司的疯狂无视,退款文件迟迟写不出来,更不要谈承诺的打印盖章,退款到账时间更是无限期拖延,问就是不清楚,或者通过齐家客服转告说公司财务请假(什么好人的公司财务能请假二十多天不上班啊真是笑死人了)了之类的借口,微信沟通群继续不沟通不回复集体装S。
关于选择这家公司装修的坑到底有多大,应该能再写十篇。各种问题各种坑,坑坑不一样。
作为一个有过不下四五套房装修经验的业主,实在是被金圣天恒刷新了认知。
金圣天恒装修日记,太值得记录,有空慢慢写下来,与君分享,共同避坑。