针对齐家保维权问题，齐家网推出了“315投诉直通车 ”，3小时内响应所有投诉，1个工作日内给予初步处理方案，5个工作日内给到最终处理方案。

1)根据用户需求提供个性化装修方案；

2)400-880-2600客诉热线全国联网；

3 )3小时内响应所有投诉，1个工作日内给予初步处理方案，5个工作日内给到最终处理方案；

4)投诉不删帖，全透明公开用户投诉。