中国有几个亿的家庭,2019全年互联网家居市场规模已突破3500亿。家居品类线上销售额仅仅占总销售额的10%—20%,线上的销售空间还未完全释放。而家装服务市场却高达9000亿,第三方服务市场的规模已经接近4000亿。尤其在零工经济越来越成熟的今天,家装市场服务人员已经接近1000万人,疫情后的大量中小企业倒闭、解散后,等待就业的或者时间自由的人群数量猛增,为家装服务市场提供了充足的专业人员储备。
一直以来,我们找家居服务的师傅们,要么在楼道里找张贴的小广告(现在基本上不让贴小广告了),要么微信群里问,要么网上搜,无法评价其专业技术能力和售后保障能力。随着移动互联网技术的高速发展,一些小型的家居服务平台开始显现,基于平台思维,缺乏专业的技术保障能力和相关的市场经验,造成没有统一的服务、售后标准,合作的师傅没有经过完全合格的技术培训,水平参差不齐。平台所提供的产品或服务又过于单一,严重影响了行业的健康发展。
基于以上现状,对于家庭来说,维修、安装的目标用户才是真正的使用者,他们中间要经历许多个环节才能达成想要的诉求。公开资料显示,92%的消费者有家居服务需求,其中86%的消费者愿意接受专业平台的服务,解决生活中经常遇到的马桶堵塞、柜子破损、电路故障等麻烦事,他们希望用最便捷的方式获得专业的、可靠的、有经验的师傅来服务,而不是四处胡乱的寻找。
2020是特殊的一年,即将过去之际,创美达新能源基于20年工程节能与家居服务一站式解决方案,正式上线家居服务共享品牌——工匠到家(APP+小程序),以维修、安装、养护服务为基础,创美达新能源20年工程节能与家庭一站式解决方案为支撑,为用户提供基于家居的购、装、维、养一站式服务。以大数据为基础为工匠师傅匹配最优的任务。并开放创美达新能源20年供应链能力,为相关中小家居企业与个人赋能,实现多方共赢。工匠到家专家团队敏锐地意识到,未来以舒适为出发的生活方式将发来临,而工匠到家将引爆这个隐匿了50年之久的市场。
工匠到家是互联网+维修+清洗+养护+新消费的创新型、专业型、科技型家居服务平台,将传统的清洗、安装、维修等转移到互联网平台上,用户只需根据自身需求线上下单,即刻就能找到专业的工匠师傅。工匠到家服务人群包含居民、各大商超、便利店、餐厅、酒店、写字楼、企业等一切需要安装、维修、清洗、养护的用户。用短时、快速、规范化操作、合理的价格体系等优势,让您的每一件需求都得到有效保障。工匠到家在思考如何保障用户效率和质量方面,以激发工匠师傅的积极性、专业性来保障用户利益,针对性的推出了工匠师傅的合伙人制度,工匠到家与平台上的每一位工匠师傅一起,以专业的人、专业的事服务好每一个需要的用户。同时,针对工匠师傅,除了合伙人制度,还开放了创美达新源20年节能工程和家居一站解决方案及全部供应链及相关资质,让工匠师傅与商户在服务好用户的基础上,更能很好地利用好身边的人脉与资源,进行业务的整合与对接,在扩大自身的业务范围的同时,实现利益最大化。同时,针对工匠师傅的技术支持、专业技术培训、品牌形像打造等服务全面开放,让工匠到家平台上每一位商户、用户、工匠师傅都能以省时、省心、省力的方式快速提升自身价值。
工匠到家作为舒适型家居综合服务商,通过小程序、APP、公众号等互联网工具,以用户和工匠师傅为核心,与合作伙伴一起打造全新的舒适家居产业运营模式,以数字化、数据化的方式整合全产业链。区别于一般互联网到家类平台,工匠到家运营的是一个平台,运作的是一个产业。为舒适家居行业带来颠覆性的改变,到家维修将从以往的个体化、公司化运营,走向集团化、产业化、金融化运作。为用户提供极致化维修、养护场景体验,为合作伙伴提供携手创业商机,将小生意做成大产业、大事业机遇。
工匠到家作为创美达新能源旗下家居服务共享品牌,以维修、安装、保养服务为基础,融合装修、家政、保姆月嫂、搬家货运等服务,形成居家的综合服务平台,并以创美达新能源20年工程节能与家庭一站式解决方案为支撑点,用大数据为工匠师傅匹配最优的任务。开放创美达新能源20年供应链能力,为相关中小家居企业与个人赋能,实现多方共赢。
工匠到家——舒适家的缔造者!