2020年11月26日在武汉隆重召开了主题为“逆转惯性,破旧立新”的齐家网华中站商家峰会,大会回顾今年以来华中区域装修市场的剧烈变化,探讨行业、个体未来发展趋势。旨在从家装服务的全流程设立高标准,助力装企在更高的服务水平上实现更优质的增长,推动行业服务水平提升。
齐家网南部大区总监王争争就齐家网目前全方位布局装修业务板块进行深度解析。他表示,齐家投入了大量资源进行技术开发,旨在为用户提供先进、方便和安全的体验。除此之外齐家还搭建生态供应链体系,打造家装生态金融场景,战略布局孵化智能家居产业。王总还详细介绍了齐家网的火炬升级计划,“火炬库”组成成员,可优先享受齐家的系列扶持,优先发展、优先升级,在行业内率先成为完全数字化装企,为全国装企提供未来发展示范等。
华中区域经理陈科必针对企业在网单方面的量房率低、难约到店、配合度低、签约率低等方面一一做具体分析,并以实际案例向参会装企们讲解了,如何解决这些难题。他认为装企公司应将以生产导向的思想转移为以市场导向为中心的思想,在策略分析、策略制定、策略理解、策略执行方面多下功夫,做到搭建销售系统、管理系统、培训系统、文化系统。
武汉城市经理郑瑾认为,中国互.联.网家装行业迈入加速转型期,目前产品及服务升级,品牌竞争加剧,产业仍待深耕,用户群体变迁,品牌竞争加剧。中国互.联.网家装用户对线上平台依赖度更深,省钱省力、方便快捷为家装用户最主要诉求,头部互.联.网家装平台更具产业竞争力,深受用户青睐,行业品牌竞争马太效应进一步凸显。同时郑瑾还通过齐家网平台上半年度各维度数据的对比与剖析,对2020全年武汉家装行业现状做分析性总结。
华中区域运营成家华就齐家网商家星级规则内容进行发言与参会商家交流。每一个入驻齐家平台的商家,平均带有审核培养、推荐的功能。而用户希望通过各种维度帮助自己做决策,所以平台基于数据给商家做星级的排名,为用户决策提供依据,为商家成长提供指引。他重点就商户星级的整体逻辑、剖析星级计算方法、商家自查、打造高级星级秘笈、提前结算规则等几方面做解析。
会议后半阶段,来自武汉的城市监理负责人邓飞为商户们重点讲解了齐.家.保的施工标准,内容包括:齐.家.保开工系统提交资料标准和时间、齐.家.保开工验收申请流程和方式、齐.家.保工地监理服务标准流程、齐.家.保工地工地问题对接、齐.家.保工地形象问题对接,他强调了齐.家.保对于商户口碑打造的重要性以及施工链条的规范性。
华中区域头部装企代表商家乐上名都装饰、一品匠心装饰以及宜佳尚美装饰的三位负责人,分别通过自身企业为例,为现场在做装企讲解了“装企如何借力齐家平台提升产值”,以及提高网单转化率的方式方法等内容。
此次峰会获奖商家有:
齐家网武汉齐.家.保示范工地获奖商家:乐上名都装饰、一品匠心装饰、宜佳尚美装饰、万庭装饰、壹方装饰、墨辰装饰
齐家网武汉十大星级商户获奖商家:深度装饰、惠振装饰、拜斯达装饰、映江南装饰、生活家家居、汉屿装饰、金地新家、金诚易家、山水人家装饰、弘沐装饰
齐家网武汉郊县优质服商户获奖商家:金狮雅装饰
齐家网武汉优质局部商户获奖商家:换新家装饰、家快装、众志美家
齐家网武汉半年度新锐商户获奖商家:高阁装饰
“齐家网武汉“设计之星”获奖者有,一品匠心装饰:雷博、宜佳尚美装饰:蒋磊、乐上名都装饰:余龙彪、云隐设计工作室:林海、墨辰装饰:唐俊、欧林雅筑装饰:吴琪、皇家经典·御景铭装饰:肖菲、万庭装饰 : 孙博文、华格装饰:柳一青、换新家装饰:李实
年度优秀网销经理获奖者有,金地集团·金地新家:熊苗苗、汉屿装饰:何方、金诚易家:张婷、宜佳尚美装饰:李晶、壹方装饰:刘雨晴、深度装饰:胡巧燕、换新家装饰:刘芳、乐乐上名都装饰:相新燕、家快装装饰:吴妍
“大行业、小企业”的行业现状虽难以改变,但也注定会被改变,在产业数字化、服务标准化运作下,家装企业有可能突破当前桎梏、实现更优更大的发展。接下来,齐家网会继续为华中区域的装企们的数字化转型和更高速的企业发展提供有力帮扶,成为装企发展道路上的助力者和提速者。