佛山不仅是粤文化历史名城,也是一座充满生机活力的制造名城。在近年跻身新一线城市行列以来,佛山获得了更多关注和聚焦,也面临着更多机遇和挑战。
近几年,佛山提出打造超万亿泛家居实体经济、产业集群的发展目标,无疑为当地企业带来一剂强心针,政府引导、名企带动,佛山城市复苏正在如火如荼推进着。而今年疫情对城市经济的影响,政府、企业该从哪些方面去着手助力经济复苏和增长,正是当下热议的话题。
日丰集团副总裁郑立贤就上述议题走进百度直播间展开对话。日丰集团,作为国内新型管道行业的龙头企业,产品畅销全球100多个国家和地区。在此次对话中,我们将了解到作为行业龙头企业,日丰集团如何抓住疫后经济复苏的机遇,持续深耕产品研发与品牌运作,规划未来战略布局。
一、在这“新常态”背景下,要应对的不只是消费需求转变,还有市场格局的演变;对于处在非常时期的家居建材企业而言,不只要有差异化的定位,还要有差异化的玩法。
谈及疫情对市场的影响,郑立贤认为,关于2020年中国GDP的目标下调,其中一部分原因是受到新冠疫情的影响,员工复工难、物流运输受阻、线下活动被叫停、展会延期等问题给企业的复工复产增加了重重阻碍。许多行业在第一季度的生产、销售都处于停滞阶段,支出大于收入。
但是疫情的影响只是短暂的,在国家强有力的影响下,控制疫情恢复经济是大势所趋。对于整个行业更长期的影响在于,上游地产行业的发展将从黄金时期进入白银时代,使得家居建材行业未来发展进入一种“新常态”。随着中国经济步入新常态、消费升级趋势不可逆和环保政策不断加码,中国家居建材市场环境也将随之发生改变,企业转型升级迫在眉睫。家居建材行业转型升级需求并非孕育于此次疫情,而是在疫情危机的催化作用下,转型升级的必要性更加值得深思。
郑立贤强调,在这“新常态”背景下,企业要应对的不只是消费需求转变,还有市场格局的演变。只有能洞察到市场变化,满足客户需求,迅速适应新形势的企业才能获得持久发展,当然,有些企业也会在此情况下面临洗牌的风险,对于处在非常时期的家居建材企业而言,想要保持独特的竞争力,就不只要有差异化的定位,更有要差异化的玩法。
二、日丰与国内外知名咨询机构展开合作,从市场需求端展开调研,引领战略调整;向消费者提供管道系统解决方案;做好打攻坚战、持久战的准备。
郑立贤提及,过去几年时间里,日丰一直与国内外知名咨询机构保持合作,通过对市场需求端展开调研去指引企业的战略调整,这种敢于突破、与时俱进的创变精神值得行业借鉴。
日丰集团在品牌发展战略上,将主要从产品、服务、渠道三大方面去进行系列调整。
一是坚持产品为根基。在过去的24年,日丰在管道的发展还是很快的,目前产品已涉及到家庭用水的方方面面。而在未来5年,日丰将整合日丰管道产品链,向消费者提供更专业、更全面的管道系统解决方案,解决消费者材料难买齐、挑选购买耗时长等家装难题。
二是做好用户服务。除了产品质量,消费者最关心的就是产品售后服务。目前,日丰已经配套了日丰安全卫士服务,不仅囊括了产品真伪查询、还特别包含了管路水压检测、管道安装验收、全景VR管路图等专业施工维护服务,旨在为消费者无忧的管道售后服务。
三是多渠道发展。在巩固和深挖家装市场的同时,拓展工程市场,服务于城市市政设施建设工程和房地产项目的发展需求。日丰市政管道系统涵盖给水、排水、供暖、通信、电力等多个领域,努力打造全面、可靠、稳定、高效的管道管网系统。
三、目前直播火爆是在特殊背景下的通路变化,直播只是一个工具或途径,决定一个企业的发展归根到底还是产品本身。
谈及新兴营销工具,营销玩法的兴起,郑立贤表示,直播带货在许多行业开展得如火如荼,央视主持、各大的公司大佬们纷纷都走进直播间进行带货,作为拥有粉丝基础的行走KOL,他们在流量方面不逊于专业主播。这样的尝试,一方面拉近与受众的距离,以一种更接地气的形式,去向大众展示企业形象,利于品牌价值的传播。另一方面,品牌销售形式从线下转型线上,对于需要拓展更多渠道的产品销售来说,线上销售无疑是一种非常有效的手段。但在郑立贤看来,从长远角度分析,目前直播火爆是在特殊背景下的通路变化,直播只是一个工具或途径,决定一个企业的发展归根到底还是产品本身。
四、面对后浪一代渐成消费主力军,郑立贤依然坚持认为,好的产品、好的营销是不变的解决方法。
年轻群体的兴趣爱好越来越多元,企业需要代入更多的场景与他们进行互动,才能赢得新一代消费者的喜好和认可,更持续的走下去。
无论是什么样的环境,日丰已做好打攻坚战、持久战的准备。对行业而言,大家都应该积极拥抱变化,在市场大环境下争取脱颖而出。