疫情平稳之后,消费需求得到爆发式释放,尤其在经历了居家隔离生活之后,广大消费者与厨房进行了长达数月的“亲密接触”,让更多人对厨电产品的需求有了新的标准,不仅要更加轻松完成烹饪,对烹饪过程的体验感和舒适度也有了更高要求。
集成灶产品拥有“高油烟吸净率”、“多功能集合”、“节省空间”等诸多优势,作为厨电市场的新兴品类,近几年发展迅猛,2016年至2018年集成灶产品零售规模同比分别增长25%、48%和 44%,增速明显高于同期吸油烟机和燃气灶等传统厨电产品的增速,成为厨电行业备受瞩目的一匹“黑马”。
浅析当下行业发展现状,主要有以下几个特点::
一、品牌力普遍较弱
随着集成灶行业的飞速发展,行业队伍飞速扩大。据不完全统计,目前国内集成灶生产企业,已多达三四百家。近年来集成灶行业的迅速发展,其潜在的巨大市场吸引了诸多参与者,集成灶专业厂商,多有品类家电品牌,有传统烟灶品牌,更有其他产业商家跨界加入。
品牌力的打造不仅需要在品牌名称、产品研发、售后服务和广告宣传等多方面投入大量人力和资金,更需要进行长期系统的巩固与开拓。对集成灶行业稍有了解的人,想必都知道“美大”与“火星人”这两个品牌。前者是稳扎稳打的行业开拓者,于2012年上市,是行业公认的“老大哥”;后者则通过一系列较为成功的市场推广活动,可谓是集成灶行业营销“教科书”式案例,是后起之秀中的优秀代表。
近两三年,元升、佳歌、欧特等新成员加入到集成灶市场竞争的大军之中。企业发展初期所存在的不确定因素较多,每一个“动作”都有可能会对之后的发展产生重大影响。以佳歌集成灶为例,2018年10月“加加”集成灶宣布上市,之后仅隔半年就更名为“佳歌”集成灶,而高层管理人员也随后不久发生变动。新品牌在品牌力方面的欠缺不言而喻,与行业头部和腰部品牌之间的差距也就一目了然了。
二、养商与招商的双重挑战
近年来,线下门店人流逐年递减,经销商压力持续增加,品牌的招商难度愈来愈大。为了稳固优质经销商资源和区域市场占有份额,企业扩大对经销商的扶持力度,不仅对各经销商进行系统的市场与产品相关知识培训,向他们分享了最新的在线化营销技巧,以提高销售效率与成果。美大集成灶在营销管理、分销平台及用户信息反馈系统等方面进一步健全平台管理机制,确保经销商为消费者提供更加完善与专业的全程服务。
而对于在近几年加入集成灶行业的年轻品牌来说,招商依旧是“第一要务”。招商情况好了,企业便可以在强手如林的竞争中取得一席之地,反之,企业则极易陷入困境。但不得不提的是,招商对企业的综合竞争力要求甚高,需要专业高效的团队全程扶持,这对像元升、佳歌、欧特等刚起步不久的集成灶品牌来说,无疑是一场不小的考验。
三、销售网络与服务能力不足
相对成熟的经销商网络是产品销量的重要保障,同时也是品牌服务能力直接体现。招商与养商工作做得好,势必经销商的数量多,可服务区域范围大,服务能力强,反之亦然。
相对于建材行业其他品类,集成灶出现较晚,发展历史比较短,市场准入门槛并不高,行业标准尚不完善,不同品牌的销量和服务水平之间也存在较大差异。另外,个别品牌违背市场规律,采取低价竞争的手段获取短期之内的销量的增长。这种牺牲产品与服务品质的打发注定不能长久,终将会被市场所淘汰。
疫情之后,包括集成灶品类在内的大多数行业都紧跟直播风口,利用线上营销赋能线下门店。与此同时,市场竞争将继续升级,行业发展将更趋理性化。在可预见的未来,随着消费者对厨电产品需求升级,集成灶行业将进一步向系统智能化、功能集成化、品质高端化发展。