随着中国经济的高速发展,城镇化进程不断加剧,房地产业快速崛起,人们对居住环境的要求日益增高,从而带动家居建材业发展势头迅猛。“家居建材商户与卖场如何与时俱进,开拓创新,提升应对市场的能力,抓住机遇,在竞争中利于不败之地,获得可持续发展?”这是一个值得深入探讨的话题。此次联合新世界国际家居建材城特邀无锡建材行业资深从业人员结合自己的经营之道和发展历程共同探讨建材行业的现状及创业创新,向欲踏入建材行业的创业者们讲述自己的独家观点。
本次采访对象为:TOTO卫浴吕经理、美陶陶瓷陈经理、金牌天纬陶瓷吴经理,同时特别感谢新世界国际家居建材城对本次采访的大力支持。
TOTO卫浴无锡总代理负责人及门店图
TOTO卫浴是2019年8月底入驻新世界国际家居建材城二期的,谈起建材行业的经营之道,吕经理侃侃而谈,作为国际一线大牌卫浴的门店管理者,他有太深感触了。“目前,电子商务、消费多元化等因素对行业不断冲击,建材行业正处于转型升级的关头。建材商户单打独斗是不能很好地在市场上立足的。要选择综合性强,管理专业、理念领先的一站式大型建材卖场强强联合,这样更有助于品牌知名度和人流量的全面提升。”他说,“比如之前我们在中储建材市场经营,那里只是一个单一的经营陶瓷卫浴产品的专业市场,去年我们经过慎重选择,最终确定了来新世界国际,主要看中它是一个集陶瓷卫浴、油漆板材、全屋定制、厨具橱柜、布艺软装、家电百货等装修全业态于一体的一站式综合采购大市场。”
据新世界国际家居建材城负责人表示,目前该市场已趋向成熟,总规划35万㎡,其中一期约20万㎡已经满租,目前二期重点引入并打造多家集优质产品和服务体验为一体的品牌旗舰店。除了规模宏大外,新世界国际家居建材城还带领商户们整合资源,优势互补,加强彼此间的信息交流沟通,打造集群化、品牌化的新局面。吕经理表示:相较于中储弹性较少,条条框框比较多的管理,新世界国际家居建材城在管理、服务方面更为专业、全面、人性化,能时刻以商户利益为先。在这里入驻将近一年,深切地感受到新世界国际在沟通、管理、营销、宣传等各个方面为我们提供的配合和优质服务,也充分享受到商户规模化,集约化效应的优势。
美陶陶瓷无锡总代理负责人及门店图
对于以上观点,美陶陶瓷陈经理也表示赞同。陈经理有丰富的从业经验,他原是公务员,后接过父母经营20多年的建材生意下海经商。他说:“在他加入新世界后,能明显感觉在多处都能看到市场方投放的广告,社区、公交站台、市区LED屏、手机app等各种渠道都能看到对项目和商户进行的推广宣传。而让他特别印象深刻的是市场在助力商户品牌营销、产品销售方面,特意建立了微商城,积极主动为门店引流拓客。”
在疫情期间,大部分消费者只能选择网上购物,新世界国际就指导每个商户都注册微商城,让消费者在家通过微信就可以了解品牌产品,助力商户渡过疫情经营难关。另外,在线下的营销上,新世界国际也多次联合商家举办惠民建材团购活动,像品牌联盟、建材超级团购会、进社区惠民服务、房企联动等等。陈经理表示:新世界国际敏锐捕捉新的消费形势,主动牵头和房地产项目合作,组织商户做拎包入住方案,让商户们更大程度地获得对潜在客户的营销机会。
金牌天纬无锡总代理负责人及门店图
“除了卖场管理、服务等方面的优势,商户选择卖场,还有两项指标非常看重,那就是人流量和成本。”金牌天纬吴经理感慨良多,他子承父业,打拼多年,对建材经营有自己独特而深刻的见解。他说:“选择新世界国际家居建材城二期的重要原因之一就是看中了它的地理位置,好的地点是会带来更大人流量的。”
目前新世界国际处在无锡新吴区、锡山区中心,共享锡东新城、新吴区两大板块资源,同时也能享受到锡沪路沿线无锡主流建材市场商圈红利。而且周边楼盘林立,在建新项目环绕。尤其新吴区是无锡政府高度重视,大力发展的的高新开发区,享受政策的大力支持。在项目所在地工博园区域近期发布的规划中,多处地块由商业、工业用地变更为住宅、商住用地,并且规划了中小学和幼儿园等配套项目,预计将带来大批家居建材潜在客户,市场发展潜力巨大。
吴经理表示:“在租金方面,招商初期新世界国际就表示了很大诚意,通过向深圳总公司多方争取,给予我们所有入驻商户大力度租金优惠。特别让我感动的是,在疫情期间,新世界国际主动承诺疫情不结束,就不收租金,给我们以切实的经济和精神支持,让我们充分感受到他们同舟共济,共担风险的责任感和着力于长远发展的决心。”
三位资深建材从业者的阐述向我们展示了他们选择经营场所的奥秘:交通便利,规模宏大,产品种类丰富,所在区域现有或潜在客户资源多,租金成本合理,管理专业,业态、品牌、服务,包括宣传和营销推广等均需作为考量依据;与时俱进,勇于创新,把商户利益放在首位的卖场才能让经营者如虎添翼,在竞争激烈,大浪淘沙的市场环境中享有一席之地。