2019年3月20日，北京商报、齐家网、艾媒咨询联合发布《2019中国互联网家装用户趋势报告》。报告基于齐家网2018年全年用户大数据，综合《北京商报》调研数据、齐家网研究院相关研究、艾媒咨询机构监测数据等生成，多方位展现了互联网家装用户画像、居家行为、装修偏好、新需求及其呈现的新趋势。
90 后跃升为家装主力人群
报告显示，互联网家装女性用户持续增多，占比52%，相比2017年上升了1.7个百分点。90后跃升为家装主力人群，占比38%。从婚恋情况上看，用户开始懂得“对自己好一点”，单身人群和已婚无孩人群装修比例上升。在收入上，高学历、高收入人群对互联网家装的接受程度更高，近七成用户受过高等教育，三成用户月收入超过1万元。
从地域上来看，一、二线城市用户占比68%，三、四线城市占比25%，互联网渗透率加速。北京、上海、广州、深圳占据用户规模前五，苏州首次跃升至第三。
二手房、局改比例上升
报告显示，八成用户装修户型为两居室和三居室，一线城市用户的房子以90平米的中小户型居多，三、四线及以下城市用户住在100平米以上户型的居多。
在装修类型上，毛坯房装修比例下降，旧房/二手房翻新、局部改造比例增加，去年房地产市场的不景气也体现在了装修上。
智能家居或将引领居住体验革命
报告显示，七成用户装修预算超过10万，预算在20万以上的占比15%，多为80后，年轻人在装修上更舍得花钱。同时，用户对设计付费意愿增强，愿意为好的设计付出成本，近五成用户设计费用超过1万元。
在装修风格选择上，简约、欧式、现代、中式仍然排名靠前；从衣装到家装，“混搭”首次出现在十大受欢迎的榜单中。
在家居产品选择上，用户对产品的要求更高，注重高品质、环保、智能功能。2018年家装新需求排名中，中央空调、智能门锁、扫地机器人、智能马桶等成为广受用户欢迎的产品。懒人经济催生新产品的普及，报告显示，在厨房的新品选择上，近一半用户选择洗碗机，把活交给智能产品。
客厅成为家庭多功能娱乐区
报告统计了用户对房子各个功能分区的新需求，数据显示，用户不再固守每个分区的既有功能，而是按照自己的生活习惯和爱好重新安排，客厅、卧室等的分工正在模糊化。
例如，客厅不再只是看电视的地方，也是阅读、健身、儿童游戏的地方；阳台不再只是晾衣的地方，也可以打造成休憩的小花园、放空的小书房。
质量仍是用户关切点
在装修公司的选择上，施工质量仍然是用户关注度最高的选项，同时，用户对设计、服务、品牌等高附加值的选项关注度提高，愿意为高品质的居家生活买单，价格的关注度持续下降。或是受去年家装公司倒闭潮的影响，用户对资金安全的关注度上升至第二。
落实到施工上，用户认为建材、家居产品的质量，现场监控，工人施工水平，第三方监理，项目经理调控能力是保障装修质量最重要的几个要素。
公开资料显示，齐家网是中国最大的互联网家装平台，也是家装垂直平台第一股。艾媒咨询发布的报告显示，2018上半年中国互联网家装平台流量份额中，齐家网占比40.9%，为行业第一。齐家网中期报告显示，截至2018年6月30日，齐家网平台上的装修公司有8083家，覆盖全国超过308个城市；2018年上半年月独立访客为4630万，其中5月的独立访客达到5431万名。
