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含章可贞专栏第20期 | 设计和服务是石材销售的重中之重

石材家装

03-14



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设计和服务是石材销售的重中之重

文/含章可贞

最近发生了两件事对我触动蛮大的。

先说第一件,商场里几家仿古砖品牌,店面重装完毕,那是几个品牌知名度比较好的产品,一家是意大利进口的,一家是行业里经久不衰的,另外两个也都是口碑不错的,装修竟然一个格调。闲下来观察他们,产品各有千秋,细节自有独到,但是灰白色彩的运用,格局的精炼……以我后知后觉的智商突然醒悟,近几年的流行趋势,已经呈现出来了吧!简约风,干净,明快。较之之前的金碧辉煌,简直清新脱俗!回头再看看那些传统风格的店面,土豪,俗艳,根本不在一个层面。但是,简约风相对来讲毕竟小众,有一定局限,更适合年轻人,文艺范儿,但是说白了,似乎就是空间面积有限,消费能力有限的一种病,会流行,但不是主流,中国人毕竟传统,年龄稍微大一点,思想更成熟些以后,还是会喜欢中式的厚重,富丽堂皇才能相得益彰。流行过后的回归,会不会是从高大上到低内奢,从浮夸到内敛的一个转变呢?

对设计我一窍不通,不敢妄言,但是这一个想法也不能对自己毫无触动,那么问题来了,接下来的石材路,该往何处走,我还真得好好打算打算了。

第二件事,去工地测量,所有的设计施工公司对现场的要求都很严格,管理也完善,毕竟生意难做,除了硬件以外,软性的理念更能代表企业的影响力。于是进场后各种的规章制度都打印出来贴在现场。禁止吸烟是最基本的一条,作为一个负责任的施工人员,这都用不着别人提醒,自己就应该知道吸烟的危险性有多大,到处是木工板,碎木屑,一个不小心后果不堪设想。偏偏就有人玩挑战,负责人是个年轻女孩,不知那工人是觉得反正你也打不过我啊,还是自认为有的是活等他干,一脸的不高兴,还气势汹汹的把墙上禁止吸烟的标识一把扯下,负责人说了几句后,咣当把喝空的矿泉水瓶一扔,拿起工具就走,等电梯的耐心都没有,恶狠狠的踹门。那气势比大爷还大爷,目瞪口呆的我们在秋雨连绵中凌乱。看到他,不免想到石材安装师傅,他们会不会也有闹情绪的时候,他们闹情绪会不会波及到施工质量,会不会对其他有关联的工序恶语相向。这不仅仅是一个人俩人的事情,是关系到一个公司具不具备职业素养的问题。之前就不停的叮嘱安装师傅,有啥问题,有啥不满回到公司,跟自己人发脾气,吵架,在业主家里千万要收敛,看来这个话还是要多说说。

这一切看起来好像跟卖石头无关,但是细想一下,关系太紧密了,貌似有点战略跟战术的意思呢!好吧,佩服自己一下下。

今年夏天热的出奇,别人整天晒去海边避暑,撩的我的姑娘们直嚷“咱们啥时去海边啊!”都忙成狗了,你们以为我不想去玩儿?总算大活动结束了,看看刚落下的,等待施工的“去吧!”

“你可拉到吧,走了能放心?”

OK,这可不是我说的。话虽这样说,也能理解她们,每天面对枯燥的图纸,数据,工人的抱怨,业主的意见,顾客的讨价还价,设计师的精益求精,心里没有垃圾那是不可能的,出去玩玩,其实就是暂时避开那一切,好好的睡个懒觉,开阔一下眼界,伸展伸展四肢,呼吸呼吸清气,释放释放压力,然后备战金九银十。

她们有想去看海的,有想找个温泉酒店享受生活的,我等她们统一,定下了,就出发,去哪里都行,反正我也不认路……

作者介绍

含章可贞:济南晟大石材公司,别墅,庭院石材推广设计。禅意石材创始人,微信号15668398895

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