11月29日,齐家网2017全国家装行业峰会在上海隆重召开,来自全国各地的200余家优秀家装企业、众多产业链相关企业、齐家网合作伙伴、知名嘉宾学者等共聚一堂,盘点2017年的发展成果与经验、探寻行业趋势和转型发展动力。齐家网上海地区的优秀合作伙伴T6国际设计创始人曾令伟就装企平台资源利用及运营效率提升进行分享,以下为演讲节选——
大家下午好。感谢齐家赋予了我信心、能力、能量,让我今天能够站在这里分享。
2004年-2006年,我们公司初创,那时候没有互联网,几乎是吃了上顿没下顿。2007年,我们偶遇到了齐家。其实刚进齐家的时候,心里也在打鼓,做互联网靠谱不靠谱?供应链客户靠谱不靠谱?互联网能不能适应我们?齐家解决了我的疑惑,让我充分肯定互联网一定靠谱。
2015年-2017年,装修行业几乎是在红海血拼,但正是齐家给予的支持,让我们年产值实现30%-50%以上的上升,而且都是半包。
齐家的用户质量、数量都在与日俱增,对于我们来说是非常鼓舞人心的。在齐家,我越来越有安全感。在齐家的支持下,公司在不断的发展,并在去年开了一个1600平方的新店铺,所以说我的信心百分之八九十来自于齐家。
刚刚入驻齐家的时候,我有想过删除在齐家网的差评,但后来我明白了,与其删差评,为何不能让客户写好评呢?所以我们从自身开始,做好口碑、做好营销、做好每一个客户,让我们的客户感受到齐家平台靠谱,感觉到T6国际靠谱。
作为装修企业,我深切感受到口碑有多重要。一个企业不在乎口碑,那就是不要脸。装企在互联网时代,最需要的就是口碑,通过线上的口碑旺铺展示公司的整体实力,公司的管理能力,公司的促销活动,网友点评的满意度。运营好口碑旺铺,就是最有力的签单工具。
事实上,和齐家深度合作之后你就会发现,只要能帮到装修公司的地方,齐家一定会竭尽全力。
在运营方面,我们在齐家真的有很大的突破。刚刚开始做齐家保的时候,我们还是很传统。齐家网的工作人员跟我们一解释,原来这样能给客户保障,让客户在最短时间信任我们,所以我们就全资进齐家,赢得客户对齐家和T6的信任。
在工地直播上,齐家网的微信、APP等工具的确给我们带来不少帮助。我们所有的项目经理2015年开始,绝对没有一单私单,这一块齐家给了我很大的数据和技术支持。想让客户体验度更高,每家必须有核心产品。就像齐家网,它的核心产品就是提供了稳定的资源和基础设施服务。
现在我们互相赋能,实现共赢,2018年,我们T6在齐家开工半包至少实现一个亿!谢谢大家。