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家用舒适系统 挑选放心的服务商注意这7点

装修工长李伟舫

06-22

我们对于舒适设备的品牌了解的再多,也还是离不开服务商。服务商,当然最重要的就是服务。如果没有好的服务,就算买了好的产品也是枉然。舒适系统有很多种类的设备,而选择哪一种,其实是根据每个家庭的具体需求来确定的。但有些家庭对自身的需求不是很明确,这时就需要有专业的服务商来帮忙找,有着一群专业的设计人员帮你分析,还有现场体验厅供大家实景参观、体验效果。本期我们就采访了在服务方面比较有经验的舒适系统服务商,让他们对消费者做些专业指点。

产品齐全是第一步

作为一家有实力的服务商最基本的就是舒适产品的组成,他应该囊括当下主流的舒适设备,包括空调地暖、水处理、智能等几块,而且还需要有品牌授权书。有些服务商还从事建筑节能的施工设计,这也是当下节能的主流。品牌方面,大家熟悉的大金东芝、怡口、开能、3M、努奥罗、博世威能等都是知名品牌。

经验越多越放心

选服务商要选资历比较深的,这些服务商在满足众多消费者需求的同时,积累了大量的新产品、新系统的特点优势和应用方案经验,这些内容在他们的归类储备和深入研究之后,服务于消费者时也更加的得心应手。

不要听销售忽悠

好的服务商销售产品时绝不是单纯的推销,而应该拥有丰富经验,在充分了解了用户的需求之后,能够熟练而贴切的帮消费者定思路、选设备,以及讲解这些设备的好处和具体情况。

多出几个方案比比看看

舒适设备价格不低,有些商家就抓住这种高档消费的心理,不管用户要求而一味的推出进口或是高端配置,不管是不是适合,造成浪费。而好的服务商应该根据不同使用者的实际情况,制定出适合对方的几个方案以供选择,这样无论消费者的心理价位是多少,都可以选到适合自己的方案。

固定的施工队伍素质才高

好的服务商培养自己固定的施工队伍,对材料的要求高,每项隐蔽工程结束后,公司自己的监理人员都要进行隐蔽工程验收,确认安装、施工、系统等各方面的质量。既能监督自身的成长,又保障了消费者的利益。

有问题知道该找谁

舒适系统分为好几部分,不同问题要找不同的施工人员负责,非常麻烦。所以负责任的服务商为了避免这种情况,应该指派一个会沟通、懂管理的人员全程跟踪服务,不仅要让过程变得顺利,更关键的是让他能为最终交付使用的系统效果负责任。

付过钱还是上帝

舒适设备就像车子,不但要开,还要保养。好的服务上售后服务必须规范,专门准备了各种突发事件的处理方案,让用户更信任,不用再担心"突发事件",解除了后顾之忧。

上述内容不代表齐家意见,不承担法律责任

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