
2015年被称为家装O2O的元年,2016后伊始即被叫做决胜之年,但是在家装O2O逐步发展的过程中,质疑声也从未停止过。甚至有业内人士称,互联网家装难解行业痛点,这块高达万亿元市场规模的“蛋糕”并不如外界所预料的那样华美。
对于究竟互联网家装可不可信,“互联网+家装”这条路是否还能走下去?人们一半有担忧,有质疑,一半却也有希望和憧憬。

希望和憧憬
1 整体市场大,行业总产值超过3万亿元
传统家装行业的市场规模与日俱增,数据显示,2014年家装行业总产值约1.5万亿元,十年间复合增长率为12.3%,增长势头迅猛,如果加上家具、电器、软装等泛家居领域,行业总产值将超过3亿万元的规模。
处在市场启动期的互联网家装行业,其市场规模还在逐渐壮大。根据发布《2016-2021年中国互联网家装行业市场前瞻与投资[普益]战略规划分析报告》数据显示,2011年,国内互联网家装行业市场规模为477亿元,到2014年增长至1100亿元,作为互联网家装元年的2015年更是有望突破1500亿元。按照预测,到2017年市场规模将超过2800亿元。
2 线上家装市场份额低,增长空间大
住宅家装市场中,92%来自于传统的线下家装,家装电商仅仅只占据了8%的份额。而互联网家装平台所占市场份额就更是微乎其微,而在家装后市场只有多彩饰家发展的较为成熟,市场格局远未形成定局,有着巨大的增长空间,可以说是一篇真正的蓝海。

3 需求用户年轻化,高渗透率带动高收益
速途研究院早期发布的2015互联网家装市场报告数据显示,互联网家装仅占整体行业的3.8%,与传统家装对比悬殊,但家装行业本身传统化气息较重,用户年龄层也相对偏大,转型的过程任重道远。按照互联网速度,消费者对于互联网家装的认知度将会很快提高。
随着互联网的渗透率越来越高,家装用户的越来越年轻化,未来互联网家装市场与传统线下家装市场平分天下只是时间早晚问题,互联网家装甚至完全有超越传统线下家装规模的可能。
4 资本高度关注,行业与用户思维转型加快
家装行业作为一项重资产、高客单价的行业,从2014年始互联网家装开始收到资本重视,2015融资潮再次爆发,市场规模达到1612亿元,预计在2016年市场规模将达到2653亿。
在互联网产业发展早期,用户对于互联网服务的应用并不全面,而家装作为重资产并且相对于家庭来说几乎是非常重要的服务之一,并不容易很快取得用户信任。而当下从支付到技术等互联网的新一代基础设施已经开始步入成熟应用,家装行业也到了变革之时,拔地而起的互联网家装企业们受到资本垂青。
以上也许就是为什么土巴兔、有住网、多彩饰家等公司能获得了数目不小的融资,且新美大也决定成立家装事业部,抢占互联网家装市场的部分原因了。
但是,同样也应该看到,在某些互联网家装企业风生水起之时,另一边也有很多小创业公司被淘汰,甚至最大的房产信息平台搜房网也黯然退出。

担忧和质疑
1 施工质量得不到保证
前阵子打着小米旗号的爱空间被曝光装修质量问题,土巴兔也被传为是装修“杂牌军”的集聚地,互联网家装领域的这些现象实是令人唏嘘。
专注于家装后市场的多彩饰家为了保障施工质量,坚持自建施工团队,所有工人均是多彩学院培训后上岗。但是这需要投入巨大的人力、财力成本,目前能做到自建施工团队的互联网家装公司少之又少。
2 产业链管理难度大
家装行业从来都不是自营标品服务,而是产业链服务,在这条长产业链中,设计、施工、建材、售后等环节环环相扣,每一个环节都需要花长时间去积累沉淀,所以很多不了解装修行业运作模式,没有线下沉淀的“轻模式”公司难以适应。

观点
传统家装行业触网是大势所趋,我们不能否定更不能逃避互联网家装这一新模式的出现和存在。发展道路可能是曲折的,暴露问题也恰恰说明有一定的提升空间。因此不管是爱空间、土巴兔、还是多彩饰家或者其它家装企业,想要活下来并发展壮大的家装O2O公司,增强对施工的监管和打通产业链是必须要做的两件事情。

