一般来说是硬度低于8度的水，其中不含或者含有较少的钙镁化合物为软水。
使用软水，水杯、茶壶、浴缸等不会再有水垢；热水器的使用寿命更长；软水洗涤衣物更洁白，衣物更柔软舒适；软水洗浴可以使肌肤更光滑，对女人、婴儿的肌肤都有保护作用，肌肤变得越来越好。
功能一：清洁器具
软水让卫生间的洁具、浴缸不再发黄，瓷砖、水龙头也没有了斑斑点点，都变得光洁亮丽；淋浴的喷头也不再有水垢堵塞，水流畅通；厨房里的碗碟晾干后就像新的一样，还能减少一半的洗涤剂用量。
功能二：美食烹饪
软水对事物最大的作用就是保持了食物原始的味道。用软水做菜，保持蔬菜的天然口感和营养成分，口感更佳；煲汤、煮饭，食物中的营养物质更易吸收；软水煮咖啡、泡茶，味道更浓郁、纯正。现代的啤酒、饮料行业都是用软水，也是因为它能保持原始的味道。
功能三：美容护肤
用软水洗脸、洗浴，可以让洗面奶、沐浴露得到更深层次的清洁。不仅皮肤细腻光滑，而且还可以彻底清除毛孔中的脏物，使毛孔通畅、不易起粉刺，对各种美容护肤品也更容易吸收。许多专业SPA会所使用的水都是软水，便是这个原因。设想一下，如果家里有了软水，那我们是不是随时就能做SPA了呢？
功能四：洗护衣物
用软水洗衣，既使用最普通的洗衣粉，洗出的衣物也会蓬松柔软、颜色亮丽，不仅能延长衣物32%的寿命，还能节约洗衣粉50%。这样的衣服穿在身上不仅舒适，还有可能给你带来一天的好心情，不知不觉中提高了我们的生活质量。
功能五：保护管道
用软水通过地热管道，可以起到保护作用,没有水碱,管道可用的时间更长，并且可以保护家里其它的用水设施。电水壶、加湿器、热水器等水电器不再结水垢，节电节水节气，延长使用寿命。还能防止水管、淋浴喷头、抽水马桶等器具滋生水垢发生堵塞，降低它们的热效率和寿命。
功能六：节省费用
软水的作用帮助我们节省了大量费用开支，包括水设备、管道维修费用，热水燃料费，洗涤购置费、地热重装费等。实验表明，同样的热水器在同样的使用条件下，2年后，燃气热水器使用软水要比使用硬水（硬度170PPM）节省29%的耗气量；电热水器使用软水比使用硬水节省23%的耗电量.
除此之外，软水还能养花，延长花的开花期。养鱼，预防鱼的各类疾病，让鱼儿更健康。
随着人们生活品质的不断提升，家庭软水机已经成为一种时尚趋势。从浴室到厨房，从美容护肤到洗衣养发，家居的每个角落都离不开软水，软水机的神奇功能让我们的生活更便捷、更舒适。
