什么样的水是洁净安全可以用的？
水中的物质通常分为三种！第一种是看得见或闻得见的有害物，如铁锈、灰尘、余氯等；第二种是人们平时察觉不到的有害物，如铅等重金属离子、细菌、孢子孢囊、Voc（挥发性有机物）、致癌物质（如三氯甲烷）等：第三种是对人体有益的微量矿物质元素。能去除第一、第二种有害物，保留微量的矿物质元素，才是真正安全健康的饮用水。
桶装水有哪些隐患？
桶装水最大的隐患是很可能会发生二次污染。平日我们换桶装水时，都能看到有气泡咕噜咕噜的冒上来，这时大部分空气里的细菌溶解到水中，并且在水中迅速繁殖。此外，大口大肚的水桶消毒问题很难解决，饮水机内部也是细菌的集中滋生之地。
如何判断我家水质情况？
很多因素都可能会影响到你家中的水质比如自来水的水源、家与水厂的距离远近、水厂通道家中的管道情况（越是年代久远的管道，情况可能越糟糕）、周围环境的污染情况（汽车尾气、工业及农业污染等）
、否是使用水箱、水箱的维护情况等等。所以，哪怕是相邻的小区，水质都有可能大不相同。
自来水烧开，就安全了么？
自来水烧开，只能杀死水中的细菌，但是水中的铁锈灰尘、余氯、重金属离子以及
voc等有害物都无法去除，此外，烧水的壶若不注意定期清洗消毒，也容易滋生细菌，长期饮用可能会对人体健康产生不良影响。
氯长时间残留在水中会产生什么影响？
通常自来水厂通过添加氯对应用水杀菌消毒，余氯形成人们通常所说的在水味道，影响因素用水的口感。氯长期残留在水中，还可能会雨水中有机物结合，生成三氯甲烷等致癌物质。:
铅对人体会造成影响？
:铅是水中最难去除的重金属离子之一，过量的铅被人体摄入后，会损坏人那中枢神经，尤其影响儿童的智力发育和精神集中，0-3岁的幼儿更是铅中毒的高发人群。国内的输水管网无论是含铅量较高的老式镀锌铁管还是以铅盐做稳定剂的PVC水管都可能会造成水中含铅量过高。:
什么是硬水？
水的硬度，既钙镁离子含量。水中的钙镁离子沉淀后会形成水垢，对人体生活用水造成困扰，如堵塞管道降低热能、营养后使用水设备说明、在餐具洁具上形成难以去除的垢斑、令皮肤敏感干燥头发枯竭、衣服暗淡发黄等等。同时钙镁离子就是人体必需的矿物质元素饮用水中应有所保留。美国、欧洲和中国各地，对水的硬度的标准均不相同。中国国标要求水的硬度应小于450P P M (mg/L)
NSF认证是什么？
“NSF”，是National Science Foundation (美国国家科学基金会）的缩写是一个非营利性的第三方国际认证机构，已有50多年的历史，主要从事公众健康和安全卫生方面标准的制定和对视频类产品认证工作，及众多行业标准目前在国际上广为推崇。
FDA认证是什么？
“FDA”是Food and Drug Administration
（美国食品药物管理局）的英文缩写，它是国际医疗什么权威机构，由美国国会授权，专门从事食品药品管理的最高执法机关和监控机构。通过
F B A认可的食品，药品、化妆品和医疗器具对人体是确保安全而有效的。在美国等近百个国家只有通过了F DA认证的药品器械和技术才能进行商业化临床应用。3M在中国销售的所有型号净水设备的原材料均符合
FDA的要求可用于食品及饮料行业。:为什么3M净水器加热后可能会出现漂浮物或白色沉淀？:在过滤后的净水中，由于水中钙镁离子的心态不稳定，造成pH值波动！返沪煮沸后会产生钙镁结晶状体，只表现为白色絮状物！吸附在家热内壁上或沉淀在容器底部！谢谢一下属于正常现象对人体五任何影响，在美国。Greathouse和Osborne研究了年龄在25至47几岁，分布于35个不同地区的4200成年人，他们发现了什么呢？仍旧是硬水地区心脏病死亡率低于软水地区。在OakRidge国家实验室的一份报告中中，提出了硬水中的钙、镁能够降低心脏受阻击得危险，这项研究比较了1400百多名威斯康星州的男性公民，他们喝的是自己农场的井水结果是喝软水的犯心脏病，而喝硬水的农民大部分不存在这方面的问题-------节选自，《健康的水》
为什么只有一体式抛弃型滤芯能冬学二次污染？
一体式抛弃型快速更换滤芯，滤芯和系统作为一个整体被替换，杜绝二次污染，更换滤芯只需短短10
分钟，方便又卫生。而目前市场上常见的置入式滤芯，更换时需要断水，并清洗外部滤筒，不方便操作，滤芯也极有可能遭受二次污染:
为什么要装入户过滤？
入户过滤将处理（户内）所有用水一点用水帮助去除从自来水厂到你家间的因管道、水箱等源水中颗粒杂志和污染物，提高水质，减少杂质沉淀。如何正确、健康、安全的使用净水器？俗话说：流水不腐。每天都保证净水系统正常饮用;.每天早上（或每次）开启净水器时，请先放掉3-5杯净水：放掉净水器与净水龙头间的存水：.如短时间没有使用，使用前请打开净水龙头，让净水冲洗系统3-5分钟后再饮用：a建议您关闭净水系统进水阀门！以免发生意外；B外出回家再次饮用时，请打开净水进水阀门，开启净水龙头放水5-10
分钟后；让净水充分冲洗过滤系统，确保饮用安全。C大部分净水龙头都安装再厨房的水槽上，请注意净水龙头周围环境的清洁卫生！.定期进行净水管路情节养护，杜绝净水器受污染！:我家应该怎样选择适合的产品？:普通小家庭，建议使用流量适中，应用餐厨两相宜的产品。如果家中有小孩，则强烈推荐使用可去除铅等有害重金属和VOC（挥发性有机物）的产品，如果是大家庭，建议使用大流量的产品或采取分置供水:
生活用水的困扰如何解决？
:如果你家在华东、华南等水质叫软的地区，只是感觉生活用水中有太多铁锈灰尘等大颗粒杂质，建议使用3M大流量的入户过滤系统，对水质进行初步处理经济有效也无需重新排管。如果你深受水垢的困扰，这建议使用软水机，软水机一般需要在装修过程中安装
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