齐家守护天使基金

为什么要成立?齐家守护天使基金致力于保护齐家网会员装修全过程,为齐家会员的装修保驾护航。只要齐家会员在齐家网购买建材,因非人为因素造成的产品/服务问题,在找不到第一责任人的时候,齐家将启动齐家守护天使基金帮您会员解决问题。

基金会资金来源1、齐家守护天使入会商家,每接一张订单(50元以上),即向“齐家守护天使基金”捐入9.9元(按月结算)。2、齐家守护天使入会商家,其它方式捐赠。(如遇特殊情况发起的捐赠等)3、每期主场活动拍卖产品的部分收入。

守护对象1、齐家会员:有会员卡(实体卡/电子卡),有消费记录;2、装修过程中出现意外事故,责任方无法确定的;3、在齐家购买的产品在质保期内售后拖延、拒不解决或商家撤场;4、因自然灾害导致房屋装修损坏。

守护对象申请程序1、业主申请:①提供齐家网产品采购专有凭证:电子或纸质订单均可②申请的内容及原因(附上对应实景照片)备注:整理好相关材料,致电400-880-2600或联系装修顾问,提交材料2、初审:客诉经理3、审批:基金管理委员会4、公示:获资助对象名单在齐家网官方网站,齐家微信公众号进行公示。
来齐家您的一切权益都会得到保障请放心大胆的下定吧!

齐家守护天使

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