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一个电饭煲 揭秘小米成功的秘诀

资深设计师戎装墨墨酱

05-16

一个企业的兴衰,生命力有多久,在很大程度上取决于企业的商业模式是否先进,是否顺应社会发展趋势,是否与时代接轨。本文源自长江商学院案例中心,郎眼财经企业经济缩编而成。本文重在回顾小米起家的逻辑,揭秘小米推出智能电饭煲从而布局整个物联网的商业战略的内幕,同时深度分析中小型企业,即二、三线企业该如何生存、发展。

揭秘小米成功的秘诀

小米为什么在短短4年时间内,就取得了一般大型企业不可而为之的巨大成果呢?它光是手机销量在国内市场已超过了苹果,其产业更是拓展到了多个行业,他的成功在中国企业史上更是有目共睹。追其原因主要有以下几点:一,作为小米创始人的雷军在IT圈积累了大量资源,更是具有超前的互联网思维,敏捷的商业洞察能力;二,具有天时地利的优势,因为当时已是智能手机到来的初期,并且已是处于“换机潮”的最佳时期,而且很多竞争对手反应较慢;三,商业模式、营销模式以及竞争战略上的创新。

俗话说,巨人永远是走在时代的前沿。而一个企业要成为时代的巨人,就必须创新——在商业模式、营销模式以及竞争战略上创新。以下用小米作为一个例子,进行简明扼要的说明。

第一,商业模式的创新

从现在的手机厂商的商业模式来看,基本上都是靠销售手机赚钱,包括苹果、三星以及国内的华为联想,甚至是深圳的山寨厂商。在商业模式上,小米本来也可以与传统手机厂商一样靠硬件盈利,但雷军没有选择那么做,他却把价格压到最低,而把配置做到最高。作为一家互联网公司,小米反而更在意的是用户口碑,只要有足够多的用户,盈利自然不是问题,最后也许小米公司只卖出100万部手机,但是却吸引到了几千万的移动互联网用户。

由于手机用户一升级换手机,这些用户可能就是别家的,所以大部分手机厂商,包括国产品牌和运营商深度定制的厂商,根本没有经营用户的意识。如果只是低价卖手机,用户又不是自己的,这就没有意义了。而小米是自己的手机品牌,并且自己还有系统级产品服务,这样的用户不仅是自己的手机用户,而且是自己的系统用户,发展起来的用户也就更有价值了。其实从这点上说小米与苹果已经很类似了,区别就是苹果的利润主要来自硬件,而小米却不光靠硬件赚钱。

第二,营销模式的创新

小米手机除了运营商的定制机外,其它都通过电子商务平台销售,最大限度地省去中间环节。通过互联网直销,市场营销采取按效果付费模式,这样的运营成本相比传统品牌能大大降低,从而最终降低终端的销售价格。

在与其它电子商务企业对比中,小米表现不同的是,它从未做过广告。雷军说,保持产品的透明度和良好的口碑,是小米初步取胜的秘诀,小米的成功,在于依靠MIUI和米聊用户,以及一批批用户的口口相传。

第三,竞争战略上的创新

一个小公司,当没有资源、没有品牌、没有用户,甚至什么都没有的时候,就必须找到一块最适合的战场,让大公司看着眼馋,却不敢进来。小米就是找到了这样的一片蓝海:在不靠硬件赚钱的模式上发展手机品牌,软硬件一体化,定位中档机,市场2000元,价格不高不低,基本配置还往高端机上靠齐,甚至领先。这个产品空间以及利润空间的考虑下,其他厂商不太好进入。

另外,手机与移动互联网混合的模式也使得小米没有竞争对手。小米所有Android开发的竞争对手都不是其做手机的竞争对手,所有做手机的竞争对手又都不是其做Android开发的竞争对手。而且就算是竞争对手模仿跟进,将遇到的困难和挑战也是一样的。

小米相对于一般的Android厂商的优势是:它有多个差异化竞争手段(MIUI.米聊等)。源于Android的二次开发系统MIUI是个优势,而雷军最大的优势是那些关联公司(金山软件、优视科技、多玩、拉卡啦、凡客诚品、乐淘等),只要雷军让小米和这些公司进行服务对接,就有了其他手机厂商都不具有的优势----低成本,高效率,整合速度快和双向推动作用。可以形成一个以手机为纽带的移动互联网帝国。

揭秘小米推出智能电饭煲,进入智能家居行业,布局整个物联网的商业战略的内幕

小米在3月29日这天推出了智能电饭煲,又一次发动了饥饿式营销,采用限量抢购的销售手段。小米这么快就推出米煲,表面看上去是小米产业链的拓展,进入智能家居行业,但是小米的真实意图并不是这样的,很多人只会看到一个企业的发展动态,却缺少结合外在环境的分析能力。其实我们要明白小米推出智能电饭煲,进入智能家居行业的真正目的,我们还得以长远的眼光去看待,结合未来商业环境去分析。

无论是从国家的产业政策还是社会发展趋势来看,物联网必将引来空前革命性的浪潮,资源的有效整合,数据的挖掘也将成为未来商业发展模式的焦点。物联网的大致意思就是:只要物体通电,就都可以上网,实现物物相连。而物联网的发展将更加有利于信息的传输,这样就很容易把各行各业资源通道打通,加强资源的整合及利用,控制,并进行数据的深度挖掘,无论是个人的购买情况,还是消费习惯,都可以通过物联网数据挖掘分析,得出结果,从而利用资源针对性营销,并拓展消费者的购买力。智能家居则是物联网一个范畴,如果把物联网比如成一个大西瓜,智能家居则是西瓜的某一部分,而小米推出智能电饭煲却刚好在西瓜的某一部分上开了一个小口,通过先尝上这一口,再慢慢享用已经打开小口的那一部分,从而慢慢吞下西瓜的其它部分,这也就是小米为什么要这么快,赶在别人前面推出智能电饭煲的原因,其真实意图是在布局整个物联网。

当然,要想布局整个物联网,获得物联网数据金矿,首先必须找到商业入口。我们现在结合小米的物联网部署策略,带大家分析一下小米是如何布局整个物联网的。

小米通过推出智能电饭煲,进入智能家居行业,其实小米的真正用意是把小米与大米结缘,从而获得商业入口,建立商业生态圈,获取最终的物联网数据金矿。很明确,获取数据金矿需要找到合适的入口,找到入口也就找到了黄金。打个比方,此时的入口黄金好比出煤的地表,而煤矿就好比数据金矿,所以入口才是真正的黄金。其实小米推出智能电饭煲就等于找到了入口黄金,他通过用户使用APP操控米家压力IH电饭煲,然后根据人类几千年养成的原始惯性,去培养用户使用APP的习惯,随着用户习惯的养成,小米便可以为用户提供精准卖大米的入口链接。比如某些人喜欢东北大米,小米就已经根据个人的消费需求为您提供了买东北大米的入口;同样某些人喜欢吃泰国香米,小米也可以为你提供购买泰国香米的入口,这样,小米就可以很好的实现按需供给消费的目的,逐渐形成消费粘性。一旦这种消费粘性习惯形成,小米又可以设置各种饮食套餐,以及饮食参数,去培养用户的饮食习惯,这样一来,就形成了更加强烈的粘性循环,小米也就可以提供更多的具有针对性的消费通道,从而实现了小米与大米结缘的商业入口,这便响应了物联网从体验到分享,再获得的精神。那么,到那个时候,由于小米的商业入口优势使得电饭煲市场基本上被小米所占有,而此时,众多的电饭煲厂家将如何生存,发展呢?假如此时小米通过用户的这种强烈粘性循环特点,继续向整个智能家居行业延伸,到那个时候,用户不光是习惯于用小米智能电饭煲,同样还会习惯于使用小米其它智能家居电器了,这样,一整个智能家居的数据金矿就被收入到小米数据库了。然后小米又将以智能家居行业数据为基础数据,扩大市场占有率,最终以物物相连为介质,拓展到整个物联网,从而实现整个物联网的全面部署,挖掘更大的数据金矿。到那时,受影响的不只是电饭煲厂家,面临生存和发展的还有其它大量二,三线,即中小型的硬件设备企业,他们该怎么办?因为这些企业缺乏硬件升级的核心技术,没有很好的商业模式,也没有那种前卫的商业思想。

无论是技术水平还是实力,作为像小米这样的巨头企业,APP端,云端,其整体研发都不存在什么障碍,小米完全可以进行垂直生态设计,研发,及供应链管理的,也完全有能力建立小米封闭的生态圈。但是对于传统的二、三线制造企业,同样要跟上更新换代的时代潮流去发展——“2015中国制造业”需全面升级。那么对于这些二、三线制造企业即将要面临的是以下问题:第一,可能有些企业有思想,有市场,但缺乏核心的技术;第二,就是只有市场,没有商业思想,对于技术也是能力不足。由于光靠低廉的人力成本去竞争的时代已经一去不复返了,这会使大批的二、三线企业有心无力。

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