在很多企业看来,通过广告甚至广告语“一举成名”并不是天方夜谭,这让他们重金投入广告营销,期待连本带利的回报,但很多时候,他们最终都是“竹篮打水一场空”,其实这一现象在墙纸行业也并不少见。因此,墙纸企业应该正确看待广告的作用,不要过度重视广告及盲目相信其带来的利润。
消费者注意力发散
在一个简单和初级的竞争环境中,消费者的消费决策也相应的更加简单,他们所需要作出的对比也更加简单。当市场上只有屈指可数的几个品牌时,他们只需要挑选一个经常听说的品牌即可,在那个时代,一句朗朗上口的广告语,足以引发消费者的兴趣、刺激消费者的感官,把消费者从大街上拉近你的终端。
如今,要把一句广告语做到家喻户晓的成本实在太高了。嘈杂的媒体环境中,消费者也很难把精力放在你的广告语身上。所以,现在许多的墙纸品牌正在逐步淡化广告语的作用,而把精力集中在做一件更重要的事情上,就是体验。
广告营销应重视体验
这个市场上的任何理论,我们都可以找到同等数量的正例和反例。有些人坚持着广告语的作用,但我们也同样看到许多运作很成功的品牌,他们靠的绝不是广告语,而是体验——消费者可参与、可互动的体验。
我们仔细地回想一下,苹果的广告语是什么星巴克的广告语是什么海底捞的广告语是什么如果上百度搜索一下或许能找到答案,但是我相信多数人是没有直接反应的。他们靠的不是一句好的广告语来打动消费者,以至于让消费者为之买单,他们靠的是背后扎实的产品力,以及根植于产品力之上的消费体验。
正确看待广告的作用
如今的理论越来越倾向于认为品牌是一种“综合感受”,而不仅仅是一个独特卖点或独特形象。随着技术的发展成熟,过去的独特卖点可能逐步演变为品类的基础门槛,如此一来,以前所赖以生存的广告语也将面临更新换代。品牌的竞争策略也更倾向于诉求一种生活方式的改进,以及强调某种精神状态,而不局限于某一功能上。如果广告语要求更加长远性,那么一定程度上会损失其短期的实效性,相反的,如果坚持采用实效的功能诉求,那么当面临技术或产品迭代时,就会遭遇颠覆消费者固有认知的风险。
所以,有两点值得关注的是。一、制定长期的品牌竞争策略及宣传框架,而不要把希望完全寄托在一句广告语上。广告语是周期性的,是服务于阶段性的竞争目标的,他们都应该在大的竞争框架里,而不是反过来主导或制约竞争框架。二、最有效的广告是把独特的体验和感受传递出去,让消费者感同身受,这个任务绝不是一句广告语所能承载的。把重点放在制造体验,并做好挑选工作,这些将是真正能打动消费者的东西。
专家认为,“一句广告语撬动市场”的时代已经过去!在更加激烈的竞争环境下、更加高昂的媒介成本之下、更加复杂的消费决策流程下,顾客们显然更加重视墙纸品牌的综合互动体验,而非简单的单向传播。
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