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预付款74000打水漂,商户玩失踪,怎么办?

李大苗

12-10

定制橱柜商家拿钱跑路

今年8月份,业主李先生在一家当地比较有名的门店订购了橱柜等家具,总共花了74000元。半年后,这家店老板却不知所终……据了解由于橱柜产品需特别定制是惯例,不少商家要求消费者预交全款,此举能保障厂商利益,但也确有不良商家收钱后跑路,损害了消费者的利益。

据了解,业主李先生的儿子在某小区购买了两套房屋。8月开始装修时,在当地比较有名的某门店订购了橱柜等家具。由于是朋友介绍,所以很放心交了定金和预 付款合计74000元,剩余20%款项约定安装后付清。李先生说,刚开始还都正常,设计师也很快做好设计,拿出了图纸,一家人就等着上门安装了。没想到的 是,一个多月后,家人发现缺少一张图纸而前去门店索要时,发现已经大门紧锁,原来老板已经卷款跑路了。李先生报警,但至今仍没下落。“跟我们一样被骗的起码有二十多个客户。”

橱柜后期保障难

橱柜作坊虽然占据着一定市场份额,但是不可忽视的是也存在很多问题。内部组织架构相当松散,可以随时“消失”,归避售后保障的责任,换一个牌子折腾。业内人士提醒消费者,不可避免有部分橱柜小作坊在打游击战,消费者需要维权时就会有一定困难。即使是当时没有问题,橱柜作为易损易耗品也会在将来的几年出现滑轨等小问题,到时候修理就很难找到商家了。

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