1.爱格板和爱爱板是否同一品牌，有国产的吗？
答：爱格板是最早进入中国市场的进口双饰面板之一，已经超过十年了。在初期称为爱家板，在行业内和终端市场就如其品质一样形成良好的口碑，成为双饰面板的代名词，但一直未在中国注册。2002年爱格公司才正式为爱格产品在中国注册了中文名字：爱格。是爱格双饰面板的下式中文名。爱格公司未在中国设立工厂，因此没有国产的爱格板橱柜门板。
2.自然逼真而富有质感是爱格板的表面特征，还有何其它特点？
答：外观和内在的和谐统一才是高品质产品的整体表现。由于大量采用新鲜的欧洲针叶木材和对原料组成进行严密的监控，爱格板橱柜门板具有鲜明的内在质量特征：结构紧密强度高，物理性能稳定。即便是大面积的门片亦能长期使用保证平直不易变形，使橱柜门板开启自如，从而延长铰链的使用寿命。表面有很好的耐磨、抗刻划及耐酸碱性能，具有很强的抗紫外线性能亦使其表面不易褪色、不易变色、亮丽如初。
3.爱格板橱柜门板的环保性能如何？
答：这是消费者首先会关注的问题。绿色环保，体现对人的关怀，是爱格产品永恒的主题。从木材开采地到选用达标的化工原料，从每一个生产过程环节至最终产品及运输，爱格始终遵循严格的生态原则：用先进的技术成功的运行环保生产。确保全球每一个终端客户的爱格产品都达到国际环保标准E-1级。
同时爱格也提供比E-1级更高级别的环保橱柜门板，即E-0级（在日本定为F****级）。保持产品环保标准长期的稳定性才是检验产品环保性能的基本标准，这也是一般品牌难以做到的。
4.全部采用爱格板橱柜门板的橱柜性价比如何，有何优势？
答：由于关税、汇率和运输成本等因素，与国产板相比成本要更高也近2倍，所以终端产品销售价也就高于国产板类家具。但采用优质材料是保证质量的前提条件，也是产品价值的具体体现。家具类产品是长期使用的耐用消费品，爱格板的优良品质和稳定的环保标准使产品质量有了可靠的保证，加上家具生产商的精心制作，完全可以和全进口家具媲美，具有很好的性价比。另外，橱柜由于直接与食品、餐具接触更易于受环保不达标板才的污染，先用优质环保橱柜门板才将给您带来最直接的益处。
5.有些家具或橱柜散发一种辛辣刺鼻的异味，是甲醛超标所致吗？
答：人造板都会使用大量的胶合剂和溶剂等化工原料，这里面含有甲醛和苯类的化工物质，其中苯类的化工原料具有强烈的刺鼻异味，我们能嗅到到的异味都是此类物质所散发的，只有通过专门的体测方法才能准确测出甲醛含量。但可以肯定的是有辛辣刺鼻异味的家具或橱柜一定是各项环保指标不符合标准的产品。
6.爱格板制成的家具橱柜在使用过程中需要注意哪些事项？
答：在正常环境使用条件下，只需用半湿的抹布轻抹就可以除去表面的灰尘和污痕。在油烟严重的厨房用百洁布加以一般的洗洁剂和普通碱性肥皂即可除去橱柜门板上的油污。爱格板橱柜门板具有很好的抗紫外线、不易褪色变色的特性，无需任何打蜡上光的护理。为保证您的家具有长久的使用寿命，建议以下注意事项：
A、尽量避免用尖锐物体刻划，磨擦及其它重力冲击；
B、即使是防潮板，也应该防止长时间浸泡在水中，遇水请及时清除，擦干；
C、遇有封边条脱胶现象，应及时通知厂商修复，以免受潮变形。
