第一财经采访齐家——O2O模式或成家居行业“救市”金钥匙
家居网购自从被消费者和商家盯上后,它就以迅雷不及掩耳之势渗透到我们的生活,一发不可收拾。如今,整个线上家居市场已呈现了高速发展态势。全友、曲美、美克美家等行业巨头纷纷在天猫开出了自己的品牌旗舰店,居然之家、红星美凯龙、金海马等家居卖场也纷纷推出网络商城。
不过业内人士也指出,家居电商化虽将成为主流趋势,但物流、维权等问题也制约着行业的发展。惟有借助线上购买、线下接受服务的O2O模式,才能彻底打开市场。
业内人士指出,从长远来看,家居电商化已成为主流趋势,如何解决上述问题,线上购买,线下接受服务的O2O模式或将彻底打开市场。
“家居电商在考虑网络购物的便捷性的同时,需要兼顾线下体验的专业性,发展线上线下联动的O2O模式。”高秀芝指出,许多传统家居实体店现阶段虽然也在试水线上开店,然而,不同于与普通日用品的线上销售,家居电商最终还是必须依靠实力雄厚的线下实体店,应用O2O模式,才能打开消费市场。
对于消费者来说,高秀芝建议应首选有体验店的卖家并在购买前先到体验店查看商品外观、材质等。另外,消费者要尽量选择知名品牌店铺,并索取质量检测报告等相关材料。
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