作为定位中高档家俱的月星家居，在行业内始终以提升家居卖场的文化品格、购物环境、服务档次为目标。在消费者眼中，月星家居一直是个理想的购物天堂：地段“不错”，交通“方便”。地方“大”，逛起来“蛮舒服”。家具种类“繁多”，按“不同风格”划分了楼层区域，既有“国内一线”的，也不乏“国际品牌”，许多款式都是近年来“很流行”的。节日搞活动或团购，打折力度“蛮大”。
月星家居一楼软体家具馆主营沙发、软床、地毯、壁画等各种居家用品。此外，还有月星·家得乐居家连锁超市展示实用型居家搭配方案和各种居家百货。
二楼现代家具馆，体现现代板式家具追求主流，追求家具造型艺术、色彩、功能的大胆创新。三楼新古典家具馆，在古典与现代之间寻觅最佳结合点，每一件家具产品都给人以艺术享受。四楼卢浮宫国际馆，美式的粗犷，意大利的贵族风范，法国的浪漫，浓郁的异域风情让人叹为观止，众多国际一线品牌荟萃一堂。品味经典家具，体验时尚生活，上海月星家居广场是繁忙的都市人温馨、理想、快乐的家居购物天堂。
澳门路店开业至今，经过风雨十几年的成功运作，已成为上海人购买家具的首选商场，来自全球数百个知名家具品牌，放心购物六大服务承诺……月星在消费者中已奠定起了强有力的品牌影响力，是一座国际化、现代化、标志性、特大型主题家居广场，十几年来凭借品牌整合优势、良好的信誉、科学的管理、日臻完善的服务，无论人气、销售业绩均创家具业新高。“放心购物在月星”。如今这句话已经在长三角地区广泛流传，月星家居始终坚持“以服务提升品牌，以服务凝聚品牌”，“规范服务，诚信经营”，把最新、最好的家具品牌推介给广大消费者的同时，也不断规范和创新自身的服务最大化满足消费者。率先在行业内推出的六大服务承诺，为解决顾客在购买家具时对产品质量、环保、售后服务等顾虑，同时也一直提倡“先行赔付”、“首问负责”、“商品检测”等六大服务承诺，让顾客购物更放心、更舒心，给消费者提供更多的选择品种和更优质的服务，使消费者购买到真正时尚、高品质的好家具。
相比三月的“大牌价到”活动，月星家居的促销力度又有升级，在场的用户都感受到了月星的热情与诚挚。
“踏青节”对此次月星的活动形成很大的压力，据报导，今年是有史以来上海外出踏青人数最多的一次。然而，在现场我们看到，上午九点半开门后，用户陆续进店，采购后便到大厅处参加多轮抽奖与礼品兑换活动，大多用户都满载而归，车载手提，尤其是参与抽奖的人群更是人头攒动。
月星的抽奖，完全公正公开，随机由现场用户抽取中奖者号码。未到场的中奖者，也会电话通知领奖。
在各方的协助及消费者的鼎力支持下，本次的“家具大事件”完美落下帷幕，今后月星家居会举办更多活动来回馈广大消费者，为大家提供更多的选择品种和更优质的服务，使消费者购买到真正时尚、高品质的好家具！
