部分品牌橱柜专卖店在销售过程当中为了吸引消费者,往往会采取打折、优惠、特价等的方式。橱柜店面中的样品标出来的价格看似比较高,而实际上当消费者进入店铺咨询后,店员会大多告诉消费者这些产品可以打折,而打折之后的产品价格要便宜不少。
但是,这种折扣并非绝对的优惠,有一些橱柜店的折扣是建立在只以折扣价销售橱柜柜体给消费者的基础上,不少的配件都需要加钱另算,更别提安装和维修等费用。有消费者表示:“明明说的是打折,结果加上各种配件和安装费用看,根本没有便宜多少。”
而店铺给出的答复也是非常明确的,告诉消费者橱柜打折这么多,如果他们再提供免费安装服务,那么他们根本没得赚了。虽然说这种说法存在一定的道理,但是这种行为在消费者眼里已经被定性为不良行为,这样商家的信誉度会遭受到很大的影响。
如果橱柜行业普遍出现这种情况,那么势必会引起消费者对整个行业产生不好的看法。实际上,这种行为带来的影响还将是长期性的,以伤害消费者的体验而得到的利润也必将无以为继。(来源:中华橱柜网)
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