“双节黄金周促销旺季的结束,意味着一年中最好的销售时段也过去了。知道今年市场环境不好,我们已经做好准备,连一些传统淡季也没放松,但10月的销售情况还是不给力,期盼的冲刺也没有如期而至。”在罗湖田贝四路金星建材市场开陶瓷店的任老板说,今年日子注定不好过了。
随着“银十”的结束,今年最后的销售旺季也将收尾。在今年的2月29日,南方日报记者曾经采写《楼市降温诱发“蝴蝶效应”家装行业陷入“严冬”》,如今,一年转眼将过,记者再次回访当时8家地处田贝及宝安北路段的家居家装卖场,受访对象告诉记者,即便是在楼市处于下行阶段的去年,同期的市场行情也未曾如此低迷。
家居业“寒冬漫长”症结何在?
值得思考的是,尽管所有商家在这一年都采取了大幅的促销策略,但市场依然不见很大起色。家居家装市场如此不给力,症结究竟在哪儿?未来,家居家装行业将如何前行?
店铺空置是否回归看来年
自去年底以来,全国范围内家居卖场商家撤场关店、转业的声音不绝于耳。早在年初时,记者采访的业内人士已经预测,今年年底,深圳或许还会有大批品牌撤出。
据了解,10月双节期间,深业家之福、金海马、红星美凯龙等大型家居卖场均表示,双节促销很大程度上提升了商家的业绩。然而,短暂喧闹之后,记者分 别于工作日及周末再次前往年初走访的8家家居家装卖场踩点,现场一如既往的人流量不足。在这样的“静谧”之下,还暗存着另外一种动态:店铺空置现象较年初 明显。
记者观察到,部分卖场中多了一些店面张贴着“内部装修”的告示,店铺空置现象虽有,但总体看来,没有超过10%。可是,当记者向多家卖场内的商家咨 询时,有商家告诉记者,每年的七八九月,家居卖场都面临与入驻商家重新签约的问题。据他们所知,就在那段时间,一卖场有十多家入驻店铺选择撤场。
“清仓”、“一件不留”,醒目的促销语偶尔吸引几名市民入店,但问价多,拍板少。持续低迷的大环境,让做门窗生意的龚老板跟卖场管理方谈好条件,决定做完今年撤场关店。“在卖场里承租商铺真正赚钱的不多,十家有一两家能赚钱就不错了。除了工厂直营店外,大部分都在亏钱。”
龚老板说,大家都是为了图个聚合效应,图个人气,但现在情况不太好。“现在到年底,能卖多少卖多少,之后就关店,看来年情况再说。”
扩张之路是否突围佳径?
一边撤场关店,一边新店开张,不能不说是当前品牌家居卖场所呈现出的一种奇怪现象。但是扩张道路是否真能助力卖场走出市场“寒冰期”,却让人不得不怀疑。
7月底,布吉片区的好风采家居新张开业,据介绍,开业首个周末,该店的人流量和成交量突飞猛进,达到平时周末的三倍以上;8月,欧洲城香江家居新装 开业,号称国内首家5G家居综合体,重装开业两天时间,共推出800万让利回馈;9月23日,深圳建材家居品牌企业华美居家居生活广场沙井店开幕,这是华 美居在深圳开设的第二家门店,开幕至今,各种促销优惠举措不断……
对于传统模式的家居卖场而言,场租是其赖以生存的利益所在,不开新店、不提升租金,则无以扩大营业额。对于家居厂商与经销商而言,大环境的低迷让大部分企业不想跟进,却又忧心业绩而不敢不跟进,如此一来,场商矛盾日趋白热化。
内外交困的家居家装企业已经慢慢意识到了这种状态的不可取。米兰春天散热器总经理王廷国表示,当下建材企业跟进卖场新店是要有选择性的,“从去年开 始,每家新开的卖场店面当中都有很多商家是亏损的。某些品牌卖场可能为了市场占有率而盲目开张,这已经变成了企业的一种负担。”他表示,就米兰春天而言, 增开卖场新店已经十分有针对性。
“和目前社会上很多行业一样,家居行业现在是处于过剩的阶段,不仅包括产品、产能的过剩,同时也包括销售卖场。”业内专家韩先生表示,“现在门槛越来越低,同质化竞争也越来越严重,再加上周围大经济环境的影响,家具行业感受到非常大的压力在所难免。”
值得关注的是,在大环境活力欠佳的前提下,整体家居馆可以说是这两年的一个新鲜东西。比如,艺展中心已把过去的一期、二期扩展到三期,铺面还是供不应求。深圳首家标榜“慢生活”的家居饰品市场笋岗工艺城三期慢生活·家居饰品中心,在未开幕前,95%的商铺已招租完毕。
饰品精品馆或者家居体验馆给家具的销售提供了新的空间,把家居产品当作精美饰品来把玩为行业提供了一片新绿,差异化的新型卖场走向成熟。
楼市回暖利好程度有限
家居家装行业低迷不振,许多业内人士将矛头直指一轮接一轮毫不放松的楼市调控政策,认为楼市整体萎靡不振拖累了下游家居建材行业。
深圳仁豪家具董事长尤国忠提醒企业与经销商都要有持久战的心理准备,“我们希望经销商有个心理准备,因为估计在三年之内,国家的宏观调控应该不会有太大的调整,今年形势不好,明年也不一定会好到哪里去。”
“房地产与家居行业,就像牙齿和嘴唇一样,关系密不可分。”中国家具协会理事长朱长岭曾在接受采访时说,一般在房地产行业低迷一年或者半年后,将影响到家居行业。
然而,记者采访多名业内人士得知,即使当前楼市回暖的趋势能够影响到家居行业,其利好的程度有多大,家装企业也没有太大信心。
房地产市场到底能否真正复苏,这一问题确实“有点悬”。十八大报告中提及房地产的表述只有一处“建立市场配置和政府保障相结合的住房制度,加强保障 性住房建设和管理”。对此,北京师范大学房地产研究中心主任董藩认为,这可以看作是中共对住房问题解决方案的顶层设计,但这个表述没有新意,这几年一直如 是说。
“面对房价上涨、下滑皆尴尬的境遇,在找不到合适的办法前,政策短期之内还不能取消。即使是十八大之后,某些方面仍然会严厉地打压,因为只要不打压,房价就上涨,房价一上涨就影响稳定,这是一个没有解的题。”董藩说。
“家居家装行业必须要找到自己的生存方式,不能再依赖于房地产”成为受访人士的心声。广东省家具商会会长、富之岛家具股份有限公司董事长何循证建 议,内在方面,在关注持续发展的同时,行业应该从源头挖掘力量,强化自身产品的竞争力及生命力。产品的生命力源于产品的质量、品种多样性以及设计原创性。 外在方面,将目光放在东南亚、中东、非洲等新兴的外贸市场,开拓“蓝海”。在国内,“家具以旧换新”、“家具下乡”等新举措,不妨尝试。
模式转变突破困局?网店渐成家居建材新卖场
家住龙华新区的钟先生夫妻俩最近正忙着装修房子。他们采用的是半包的形式将装修工程委托给装修公司,装修所用的瓷砖、地板、厨卫、电器、壁纸、五金件等,大多是通过网络采购的。
他向记者介绍说,之所以在网上采购,一是图方便,可以足不出户就搞定装修大事;二是因为在网上买建材,价格比在实体店购买的便宜,而且一些产品是卖家主要推广的,卖家对产品的介绍很详细,质量也能够保证。
朱先生还举了个例子,在装修启动之前,他就在一个整体家装知名品牌的官网上看到有特惠活动,下柜3米,上柜1.2米,还包括抽屉轨道、铰链、拉手、消毒柜、燃气灶、油烟机、水槽、龙头等,价格只要1万元出头,多出的部分再按照9折价格补差。
“我家厨房不大,下柜3.8米就够,差额也补不了多少,很实惠。”在网上下了单,再到实体店登记,设计师会上门量尺寸,“花那么少的钱,足不出户就买到品牌的东西,还享受了服务,怎么都觉得划算啊!”
面对当前卖场租金高涨的现象,不少企业纷纷踏上了新的发展道路。传统家居卖场开拓电商渠道,家居电商又开设线下实体店。随着网购群体不断扩大,传统家具企业转型电子商务已成大势所趋。
据国家工商总局网站今年9月10日信息显示,目前全国网络购物用户规模已达2.1亿,占5.38亿网民的39%,网络购物已成为居民生活的重要组成部分。而去年全国电子商务市场交易规模为7万亿元,其中网络购物市场交易规模达7735.6亿元。
如此前景,“不做电子商务,五年后你就会后悔”的口号四起。于是,诸多企业对电子商务这个领域寄予了极高的期望。这一趋势让诸多家居卖场、家装建材企业纷纷建立网上商城,而随着互联网的普及,消费者将更倾向于网购这种便捷的购物方式。
熟知家装建材网上团购的深圳房地产信息网家具装修部部长何彬告诉记者,为了迎合不同消费层次的需求,许多一线、二线的建材商家现在都选 择与建材团购网站合作,这些商家大多有实体店面,产品的网络销售价格一般会比实体店便宜两到三成。建材团购网站直接与生产厂商合作,省去了中间不少费用, 成熟的网站还会对商家的售后服务进行监督,所以现在很多消费者开始逐步在网上购买家装建材产品。
所谓成也网购,败也网购。何彬表示,虽然目前互联网上质量欠奉的家居产品为数不少,给整个行业造成了负面影响,但市场萎缩、成本上涨,确实令家居家装市场低迷,因此网络销售还是对传统市场造成了很大程度的冲击,实体店的日子着实不好过。
综合来看,电商与实体的结合或许将成为未来家具市场发展的趋势。