实木家具，算得上是家具市场上比较高档的一种了，选择这种家具多是看重材料的耐磨、不变形等优点，辛先生最近就购置了一张实木餐桌，没成想，这餐桌中看不中用。
这张实木餐桌是去年六月份，辛先生在李村一家家居市场里买的，当初相中的就是实木材质、结实耐用，可没想到，大价钱没买来好货色。
这才刚用上的餐桌，怎么就鼓变形了？想想买桌子时，人家销售人员可不是这么说的。
辛先生说，自己平时餐桌用的很仔细，又是桌布又是玻璃板的，根本烫不着，餐桌起鼓，肯定是质量不过关。为这事儿，辛先生又去了趟家具城，找到经销商，人家态度不错，登门维修，可前前后后来了三四趟，不是这儿拧拧，就是那儿松松，到头来，桌子中间还是鼓出来的。
在辛先生的要求下，任经理书面写下承诺：过年以后如果鼓出来的地方不能自行恢复，厂家保证可退可换。有了这个字据，辛先生放心多了，也许真是暖气的事儿呢？那就再等等吧。
啥？留下字据跑人了？这哪行啊？辛先生跑遍了青岛市内的各大家具市场，也没找见国盛家具的影子。直到今年九月份，一个偶然的机会，辛先生在李沧的海博家居，找到了当时的那位任经理，只不过，人家已经代理别的品牌了。
当时字据写的时间是2011年10月28号，眼看再过几天就满一年了，辛先生的担心不无道理。那么厂家经销商这边到底是什么态度，维修为何一拖再拖？记者和辛先生一起去找任经理。
记者看到在这家店的柜台上就贴着一个招聘广告，上面有手机号，打过去一问，果然就是那位任经理。
电话里任经理说，去年底他们就已经准备好了给辛先生家换桌子，可每回联系，辛先生都说不在家，时间拖久了，厂家就收回了调换的餐桌，事情真是这么回事吗？
过去的一年，究竟是谁耽误了餐桌的调换，双方各执一词，一时半会也争辩不出个所以然来。事已至此，起鼓的餐桌，到底该咋解决？任经理的意见是，可以修，不能换。
商家的答复，辛先生表示很不满意，7000块钱买来个问题餐桌，到头来一切问题还得自己买单，这笔不平等的交易，一定得去工商部门说道说道。
商家的好口碑和坏口碑都是一点点积累的，想在竞争激烈的市场上立足，这家店，从货品到售后，都没有优势啊！
