B2C市场成为家电巨头新一轮竞争战场。日前，国美、苏宁展开了一场轰轰烈烈的线上争霸赛。国美与苏宁这两家国内家电连锁巨头先后挑起了网购家电的“价格战”，并扬言做到“全网最低”。同时，创维、康佳、TCL、LG公司等家电企业也加快了电商的步伐。
互联网飞速发展、网购人群日渐庞大带来了电子商务发展方兴未艾，也吸引了传统家电企业纷纷抢食B2C市场。家电巨头以“价格战”参战电子商务领域，一方面将给消费者带来价格实惠，另一方面价格火拼将会对整个电子商务造成一定冲击。
自国美与当当联合运营后，立即展开“降价战”。4月10日-13日，促销规模最大的熬夜惠大型促销专场正式开始，众多一线大牌畅销型号商品将“跌破历史价格水平”，让利规模超过5000万元。在当当国美电器城的网页上，打出了“熬夜惠，款款底价，夜夜狂欢”的大幅FLASH广告。在其热卖频道，海信一款40英寸3D智能电视原价9999元，现在售价为6588元，直降3411元。
国美如此声势浩大的“全网最低价”立即引起了苏宁方面的注意。虽然苏宁易购一直都提倡价值战，但也不惧价格战。苏宁易购宣布，4月18日-20日，一场大规模的降价活动开始，“降价幅度至少20%”，主题是“击穿全网底价，何必东比西淘”。不过，在苏宁易购的网站上并没有贴出相关广告，只在首页的热门商品有特别标注，如“击穿全网底价”。其中一款40英寸的夏普LCD平板彩电易购价为5499元，已直降1200元。
至此，国美网上商城和苏宁易购高调“开战”。而他们的终极目标，是冲击电商业领军位置。国美网上商城总经理韩德鹏宣称，今年国美网上商城战略目标锁定“快速实现线上家电网购市场规模第一”。而苏宁易购去年实现了59亿的销售规模，迅速跻身中国B2C行业前三甲，今年苏宁易购已经明确了冲刺300亿的销售目标。
国美与苏宁如此大规模进军B2C市场，创维、康佳、TCL、熊猫、亚都、华帝等在内的家电企业也都忍不住，纷纷建立了电商事业部，寻求与电商平台的合作。有消息称，就连韩企LG也加快了进入电商的脚步，其公司目前已实现全品类上网。如此热闹的家电网上商城，无不显露出电子商务平台的巨大潜力。
数据显示，电子商务发展势头强劲。根据中国电子商务研究中心发布的《2011年度中国电子商务市场数据监测报告》，去年上半年，网络零售市场交易规模为3492亿元，截至12月，交易规模突破8000亿大关，达到8019亿元，同比增长56%。截至去年12月，中国网络购物用户规模达2.03亿人，同比增长28.5%，预计未来网络购物用户规模将持续增长。
随着市场的发展、消费者购物习惯的改变，电子商务领域将吸引越来越多传统家电企业争相入局。目前80后、90后正在成为消费市场的主要力量。相较于更习惯在商场、百货公司购物的消费者，80后、90后更喜欢在家中上网操作。价格便宜、送货省心等优势让网上购买家电成为一种消费潮流。
价格实惠无疑是改变消费者购物习惯的最重要因素。世纪电器网近日发布的《2010年上半年家电网购消费者调查研究报告》显示，家电网购的平均价格比卖场低10%-15%。调查还显示，受访者没有在实体店购买的最主要原因是价格高，占受访人数的48.17%。除了价格低廉，送货的便捷程度也是消费者选择网购的重要原因。据了解，京东商城、苏宁易购、国美网店等网上商城全是免费配送，而且由于多个城市都设有分销点，所以运达的时间也相对较快。
电子商务方兴未艾，不仅引导越来越多消费者进行网上消费，同时也吸引着一大批传统家电企业纷纷进军B2C市场。
电商之间的“价格战”由来已久，但今年尤为激烈。一直做家电网购的苏宁易购杀入了图书市场;而当当网则更进一步，宣布“图书满100送200，满200送400”。不仅在图书领域如此，几乎所有具备一定规模的B2C企业都试图变得“大而全”。市场的重叠让电商不可避免正面交锋，电子商务领域的竞争将趋于白热化。
家电巨头通常拥有庞大的采销规模、先进的信息化系统、强大的供应链整合能力、遍布全国的门店及仓储、物流后援等优势，一旦进入B2C市场并发动“价格战”，势必对行业造成冲击，电子商务洗牌加剧。有分析甚至指出，苏宁、国美发起的这场“价格战”很有可能是B2C行业大洗牌的先兆，在未来3年内完全有可能颠覆B2C市场的竞争格局。
家电巨头参战电子商务领域也将促使电商理性追求利润。正如家电行业观察家梁振鹏所述：“苏宁易购包括国美这样从传统的实体连锁门店进入到这种B2C领域的企业，他们会使得整个电子商务行业更加注重商务，由原来的不注重盈利模式，慢慢的开始转变为大家都在想盈利，这个行业在苏宁、国美这样的传统零售企业的参与竞争下，会变得更加的理性和追求利润。”
总之，无论电商商家如何厮杀，对消费者来说，优质电商打“价格战”无疑是一大利好，在尽享价格实惠的同时品质也有所保障。而对于整个电子商务领域来说，也是优胜劣汰，加速行业洗牌的催化剂。因此，电子商务企业除了在价格优势上大做文章之外，用户体验、产品质量、售后服务等方面也需有所作为。
