10月24日，南三环爱家红木大观楼由于涨租事件和商户发生纠纷，相关部门已经介入此事。
据悉，此前爱家将部分场地租金从每日6元每平米上调到9元每平米，商户已经接受。现爱家又欲再次上调3元，即每日每平米12元，三楼则涨至每天5元每平米。商户方面称，爱家方面10月21日发出的通知并未加盖爱家有效证章，引发众商户不满。
涨价过高引商户不满
24日下午，某商户在现场告诉记者，今年8月初，爱家有意将红木大观楼改为玉石大观楼，并发布招商信息，却并未告知任何商户。9月初，管理方称房租需涨价，涨幅在30%到50%不等。一些商户无法接受，在合同到期后自行搬离。
有商户称，到目前尚有百余商户合同尚未到期，以及被卖场以协商名义留住的部分商户在经营。
10月7日前后，卖场方开始装修，商户肖辉告诉记者说：“每天装修期间市场断电，每日尘土飞扬、噪音刺耳，根本无法正常经营”。商户杨先生也认为，对于租期未到的商户，管理方应该就装修问题给予补偿。另有合同到期的商户表示，他们本已另寻出处，也预付了订金，被卖场以协商的名义留下，但高昂的租金也难以承受。
记者在现场看到，卖场各层均在进行装修，材料凌乱地堆放在地上，电梯停止运货，装修的噪音刺耳。部分商户已经清空，仍有商户在营业，却鲜有客人光顾。
卖场方称涨价合理
记者辗转联系到爱家红木大观楼负责人钟为，钟为告诉记者说“由于前段时间管理层变更，前经理等负责人离任，自己上星期才临时接手，主要负责清理商户和租金一事”。钟为表示，“卖场涨租合法合理，并在11月27日商户合同到期的前一个多月提前告知了此事，调整租金并没有违法行为，如果商户不接受，合同到期后可以离开”。
对于停电一事，钟为表示，可能是配合卖场装修，并非泄愤。而对于红木大观楼改做玉石，并提前招商，钟为告诉记者他刚接手正在熟悉中，并不了解此事。
卖场和商户的纠纷也让业内人士颇为关注。今朝装饰常务副总裁汪晓兵在微博上表示，在市场大环境日趋恶劣的情况下，卖场起码要做到三点：一是尽可能保护入驻商家利益，就像建材厂家保护其经销商利益那样；二是进一步做好大平台的整体营销；三是多想点服务少点强制的管理，多与商家沟通交流，要共赢而不是对抗。
