采访背景：纵观卫浴行业，除了崛起比较早的行业“领头羊”之外，一些起步比较晚、但成绩斐然的后起之秀也不容忽视，他们代表的是卫浴业的一股新鲜血液——年轻、时尚、新锐。这其中，卡丽卫浴无疑是其中的佼佼者。今天我们请来卡丽卫浴的徐赣华先生来为我们分享一下卡丽成功的奥秘，网友们也可以借此机会去认识卡丽。
卡丽卫浴徐赣华
记者：卡丽对外宣传时科勒旗下品牌，众所周知，科勒是国内卫浴行业响当当的龙头品牌，既然已经有了如此高的品牌知名度，为什么还有推出另一个品牌卡丽呢？
徐总：应该说是品牌定位不一样。科勒定位高端，价格相对昂贵；卡丽定位中高端，价格相对实惠一些，卡丽的市场主要集中在中国的二三线城市。
科勒与卡丽是一种互补互助的关系，科勒打不进去的市场，就由卡丽来完成。科勒在一些高端的住宅项目、星级酒店、重要工程颇有建树，多年的品牌积累，让科勒的高端品牌形象得以深入人心。卡丽最初是以工程配套为主的，从07年起开始发展专卖店零售渠道，但在工程项目上，卡丽倾向于选择那些对品牌没有过高要求，但是对成本控制相对低的项目。
卡丽的推出应该说是科勒集团开拓中高端市场的重要举措。新锐、时尚是我们赋予卡丽的全新定义，与科勒不同，卡丽的消费人群主要集中在城市白领、中产阶级消费人群，生活节奏快、热衷时尚、追求潮流是这类人群的共性。他们对产品的设计和功能有着多变的需求，我们就希望卡丽能够适应他们这样的需求。因此无论是外观设计、功能设计都力求贴合他们的需要：譬如说收纳、色彩，针对国际流行趋势，将时尚、新锐、动感的概念融入卡丽的诸多产品。
记者：那么我们网友也会关心，挂靠了科勒的强大背景，卡丽的价格会不会偏高？
徐总：这个完全不用担心，卡丽在同等级别的卫浴品牌中，性价比上有绝对的优势。刚刚置业的小青年，本身已经背负着承重的房贷，在装修上可能会尽可能地要求省钱，追求高性价比，那么卡丽能够满足这类人时尚、实惠、实用三大要求。特别是在齐家网，我们相对市场价优惠的团购价供货，让消费者有多一个购物渠道选择。
记者：既然卡丽的定位是中高端市场，那么您认为目前中国卫浴中高端市场是一个什么样的状况呢？
徐总：相比其他行业的“三角形”“金字塔形”结构，中国的卫浴市场其实是一个菱形结构，也就是说高端低端市场相对薄弱，中高端市场广阔且潜力巨大。随着人民生活水平的提高，那种廉价的、落伍的卫浴产品必将会被淘汰，并逐步转化为中高端市场的一部分。
其实我们也可以感受到，现代家庭装修的重心转移了。之前可能比较注重客厅、卧室的资金投入，现在的装修重点越来越倾向于厨卫空间。厨房、卫生间虽然只是很小的几平方米，但是装修、买材料的钱远远超过装修所有花销的大半。这也说明，装修已经从重面子转为重里子，年轻人越来越看重实实在在的生活品质。这种情况也催生了新型卫浴产品的诞生，比如说能满足卫生间收纳的浴室柜，可以满足小户型卫生间的储藏需求，一个浴帘、一个蹲厕、一个淋浴头的时代已经结束了。
记者：刚刚您多次提到卡丽卫浴的新锐时尚这个概念，那么您能介绍一下卡丽是如何来诠释新锐时尚这个概念的吗？
徐总：要真正做到“新锐”必须要具备以下几个条件：一个是对卫浴行业全球的发展要有一个深刻的认知，第二要对消费者的生活观念有一定的了解，他们对家居生活的一些想法，对卫浴空间的需求。正是因为卡丽依附于科勒这个国际知名品牌之下，就有更多的资源优势，去做市场调查，有庞大、专业的研发设计团队，解决消费者的卫浴难题。房价飞涨，年轻人买房置业也就越发地斤斤计较，卫生间一般都不大，如何实现紧凑结构、完备功能，还得在选购设施、合理规划上下功夫，综合这类情况，卡丽在产品设计上也力求解决这些困难，这也是卡丽受到这么多年轻消费者的喜爱的一大原因。
记者：那么现在中高端的市场竞争也是蛮激烈的，同行多如牛毛，那么在卡丽在技术方面有没有领先于他们的地方，跟我们说一说？
徐总：应该说是各有所长吧，卡丽的优势在于共用科勒的研发团队，有一个比较高的起飞点。
近些年来，节水成为卫浴产品的一大卖点，针对这一情况，我们推出了乐省系列产品，令节水节能轻而易举，比如说座便器，在保证功能以及冲洗效果的前提下，节约冲洗水量，以更少的水实现完美冲洗效果，环保的同时省下可观的家庭支出，此外还有轻触式龙头，轻轻一碰就能止住流水。
在静音技术上，我们也有突破。卡丽座便器的静洁技术，选用高品质进出水阀，360度瞬间出水方式，配合独特的出水角度，有效降低水流噪音。这对于房屋比较小、结构紧凑、卫生间与卧室挨得比较近的情况，肯定是大有帮助的。
最后说说我们的劲冲技术。水流快速从水箱释放，产生高速喷射水流，配合存水弯内形成的高势能，能促使污物迅速排除。
诸如此类，还有一些新型环保材料使用，因为最近关于陶瓷产品的辐射问题也引起了很多消费者的担忧，卡丽为用户身体健康考虑，对这一块也是严格检测、重点把关。
记者：刚刚您提到卡丽是07年开始专卖店经营的，那么你们涉足网络推广、电子商务是什么时候开始的？
徐总：从一个品牌的发展过程分析，传统的营销还是要通过实体专卖店进行的，卡丽也是如此，最开始也是驻扎一些大的建材市场、建材超市、卖场。但是因为卡丽定位的消费人群集中于80、90后中产阶级、时尚白领，他们可能比较多的喜欢网上渠道获取信息、购物，鉴于这种情况，卡丽顺理成章地成立了网上专卖店。在2009年，卡丽就有一些经销商尝试在网上开店，也会定期举办一些网上形式的主题团购。此次和齐家网合作筹划的9.18卡丽15城大型团购会(上海、北京、长沙、成都、常州、杭州、湖州、南京、昆明、宁波、苏州、天津、沈阳、深圳、广州)，将会是9月黄金时段卡丽卫浴的最大促销盛会。
记者：能否向我们网友透露一下，这次的15城团购有什么亮点？
徐总：此次的卡丽15城专场活动，联动东南西北15个城市，筹划已久。有多种形式的抢购、抽奖、赠品，我们发动各地的经销商，拿出我们最新科技应用的新产品做超特价销售，比如说499元一套的思琳单冲连体座便器，99元一件的米兰单把单孔脸盆龙头，569元一件的耐普3/6升连体座便器，齐家网友将是首批体验者。通过这次活动，也希望让更多的网友认识我们卡丽，把他们的卫生间需求回馈到总部。
记者：那么徐总您认为网店销售相比传统卖场、专卖店，有没有遇到一些困难呢？
徐总：网上的话体验度会差一些，因为消费者只能通过图片、文字的描述，但是不能亲自去触摸、去细细观摩，这样难免买到不理想的商品。所以我们力求将线上与线下结合，网店和实体店同步，来打消消费者的疑虑。关于物流的问题，如果是非同城交易肯定不太方便。卡丽因为在全国各地都有经销商、实体店，所以基本上不必担心这个问题，当然，这也证明了卫浴行业乃至建材行业网店和实体店应该是相互依存、互补互助的关系，而不应该是竞争对手。
记者：贵公司对卡丽品牌在未来的寄托和展望，能和我们说说吗？
徐总：好的，首先我希望卡丽能够成为青年白领、二三线城市中产阶级首选品牌、最喜爱品牌，当然我们也将会保持卡丽在技术研发上的优势，不断推出更适合消费者的主流产品。在款式上不断推陈出新、紧跟潮流，将卡丽新锐、时尚的优势体现出来。
其次，在工程上我们也更长远的寄托，卡丽曾今被供应到2010年上海世博会，作为世博会公寓式酒店指定卫浴产品。相信这也是对卡丽的极高认可，所以我们也希望卡丽能够延续在工程上的辉煌成绩，再创佳绩。
