2011年5月25日，第十六届中国国际厨房、卫浴设施展览会将在上海拉开帷幕。作为一年一度的行业盛事，每年的上海厨卫展可谓品牌云集，新产品、新形象、新理念等都会在这里得以展现。今年的上海展，又将会有哪些新的亮点吸引众多行业内外观众的目光呢？
宇邦橱柜总经理吴世峰
【时间】2011年5月25日
【地点】上海新国际展览中心
【嘉宾】宇邦橱柜总经理吴世峰
【记者】：非常感谢您接受我们的采访，今天是上海厨卫展开展第一天，本次参展带来哪些新的产品或者是新的设计理念？
【吴世峰】：这次我们也是以展示新品为主，我们带来了两款产品，一款是我们路易系列，还有一款是我们的风尚系列。
【记者】：您能简单介绍一下这两款系列产品的特色吗？
【吴世峰】：我们的路易系列突破了传统厨柜设计的理念，别的厨柜都是方正的，我们是以一套比较有纬度的厨柜来设计的，起名为路易系列。不仅在它的造型包括它的功能上都有一定的改进，而且这套厨柜我们设计之后，可以说得到了广大的好评。因为它在造型方面确实是已经突破了一个传统。我们的风尚系列是一套全自动的厨柜，它没有带任何的把手，里面的一些配件也是应用了全世界最新的一些配件设计了一套风尚系列。
【记者】：那这个风尚系列的产品定位是多少呢？
【吴世峰】：一般来说，是属于现代厨柜界里面顶端的一套厨柜，包括我们的路易系列，这两套系列都是我们向国际并轨的两套设计。
【记者】：看来定位是比较高端的消费人群？
【吴世峰】：可以这么说，因为这些东西首先要有自己的理念，自己要懂得生活，我们主要定位在这些人群上，他有很独特的个性化的要求。
【记者】：吴总，咱们本次参展，想通过本次展会达到什么样的效果呢？
【吴世峰】：首先是宣传我们宇邦的品牌，包括发展我们的一些加盟商，包括我们公司的一些理念，也想通过这次的展会来进行一个展示。
【记者】：吴总，最近电子商务炒得非常热，你是怎么看待电子商务这种新的渠道模式？
【吴世峰】：因为我们公司在五六年前，80%的销量都是靠电子商务来做的。包括到现在的时候，电子商务也是我们公司的最主要的一块。
【记者】：现在这个电子商务的市场，在我们业绩当中大概占到多少？
【吴世峰】：大概百分之七十到百分之八十。
【记者】：我们是怎么通过这个电子商务来运营的呢？
【吴世峰】：其实我们理解的电子商务，只是说给你企业提供了一个跟其他渠道不同的展示平台，一个发展你企业信息的一个平台。
【记者】：是否它现在不只是一个展示平台？
【吴世峰】：因为首先一点，我们是属于定制商品，我们一直在做电子商务这一块，所以可能也会比我们同行业相对会有更深的理解。首先一点电子商务，就要实现线上成交，为什么要实现线上成交呢，因为可以省掉中间的一段成本，包括运营、经营的成本，其实这段成本是商家最头痛的一块成本。为什么现在电子商务能够这么迅猛的发展，其实是因为传统渠道费用不断的增加，宣传费用也不断的增加，然后随着网络的发展，有更多的人愿意从网络上面得到相应的信息，其实这才是真正电子商务的本质。
【记者】：你们在开展电子商务的过程当中，因为有的老总认为有电子商务就没有经销商，不知道您对这个观念是怎么理解的？
【吴世峰】：这个不是的，我们要以某种行业来说，比如说电子商业的话，只能提供一些产品描述，产品描述的过程中，可能会碰到很多的问题，比如说你的一些个性化的产品，你的一些顶端的产品，你要用感受这些东西的时候，还是不能用网络的方式，网络图片，网络语言包括网络视频。但是这个东西，我们的一个概念来说，我们都是以线上和线下结合的方式，由线上帮助线下做更多的推广和展示，然后来协助线下，如果完全脱离线下的话，也很难做到完全。类似于像宜家，其实网络购物它也很强，但是它还有线下一块，有些东西还是得看得到或者是摸得着的话，更有信任感。
【记者】：那如何线上和线下的关系，我们是怎么处理这一块的呢？
【吴世峰】：电子商务这个东西的话，要么做线上，要么做线下，就是说你想把你的信息如何来发布，其实这个电子商务大家的理解，电子商务一定要在网上做，其实我们理解电子商务涵盖的面很广，但是它最深层的理念来说，其实就是把资讯发布给想要得到这些资讯的人。
【记者】：就是说还是一种两者互补的？
【吴世峰】：是的，因为电子商务这一块成本相应比较低，只能把多出的这一块东西给你的消费者，如果你这样子，消费者才会更有理由来消费你的产品。
【记者】：您刚才也提到了传统的渠道费用是越来越高的，现在有很多企业选择在卖场扎堆的地方开一些直营店，您对这个是怎么看的？
【吴世峰】：我们在五六年前做电子商务的时候，我就从来不进卖场，我把所有的卖场全部撤掉了，但是我在每家城市只设一家店。
【记者】：这家店是咱们的直营店吗？
【吴世峰】：一般是以直营店为主，然后现在也有一些加盟店，但是我们对店面的选址，店面的规模都有一定的要求。
【记者】：那您觉得做直营店，对企业来说压力大不大呢？
【吴世峰】：还可以，其实这个东西的话，压力是在你的管理压力上面，而不是其他的压力上面，只要你相应的管理体系出来，这些东西就可以迎刃而解。
【记者】：吴总，现在有很多做厨柜的厂家，比如说做卫浴的都开始涉足厨柜，您是怎么看待这种现象的？
【吴世峰】：这一块现象是这样子的，如果他想在这块要涉足的话，其实厨柜行业是一个很复杂的行业，再过一段时间的话，可能会造成很大很大的竞争，其实以后我们各个行业的竞争到一定阶段的时候，都会进入一定的垄断。比如说你想插一脚，我们现在来说，任何一个行业分类的话，有几款是做品牌的，有几款是做销量的，有几款是做大众的，高中低。企业现在有一个通病，全部往高端的那一块去砸，高端那一块的话，本身市场就是一个金字塔的顶端，它只能冒出一两个尖出来，现在可能有上百个尖来争这个市场，所以这块市场慢慢会竞争并购，其实更多的是类似于电子商务的人群，这一块以后的发展潜力肯定很大的。
【记者】：好的，非常感谢吴总接受我们的采访，然后祝咱们参展成功。
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