历时5个多月的2010上海世博会进入收官阶段,全球企业世博营销即将进入盘点期。10月18日,在上海举行的世博创新营销论坛抢占先机,率先拉开盘点帷幕。海尔世博营销以全球海尔纷落世博会的创新形式,以开设物联之家、推出庞大阵容物联网家电的创新技术,以及连续不断、丰富多彩的与观众互动的创新内容,赢得专家们的好评,成为世博营销的一个经典案例。
世博会不只是一场展现优良产品与发明的世界级盛宴,更是品牌传播的重要战场。在上海世博会——历史上最大的一次盛会即将华丽落幕之时,谁将创下经典的创意营销案例,成为本届世博会最大亮点呢?这无疑成为人们关注的一个热点话题。在世博创新营销论坛上,有专家指出,衡量世博营销的成功不是看谁投资最大,而是看谁有“四两拨千斤”的营销创新本领,看谁能为世博会带来更多精彩,为人们的生活创造新的未来。从这个角度看海尔的世博营销活动可谓创下了一个经典的案例。赞助形式创新,彰显海尔全球化战略在本届世博会上,海尔“入园”形式另辟蹊径,极富创新。青岛海尔、美国海尔、欧洲海尔、澳洲海尔,先后与山东馆、美国馆、意大利馆、新西兰馆、世贸中心协会馆建立赞助合作关系,成为百年世博史上,第一家由全球各地分公司同时赞助多个世博馆的企业。专家们认为,这种创新凸显了海尔在全球各地的本土化实力,也借助世博平台向世界展示了海尔全球化战略的成果,同时也把世界多元文化和消费理念带入世博。海尔世博营销是海尔继2008北京奥运营销活动后,启动的又一次重大的营销活动。海尔作为2008年北京奥运会唯一的白电赞助商,成功的为奥运会37个场馆提供了逾6万件绿色整套家电。与赞助奥运相比,海尔世博营销开始新的创新,进一步凸显了其在全球各地的本土化实力。“海尔对世博会的全面参与,功底源于其稳健的全球化品牌战略的成功。”海尔全球品牌运营总监张铁燕表示,海尔进军全球市场,成功实施其“走出去,走进去,走上去”的国际化品牌战略,独创了“海尔全球化模式”。如今,海尔已为全世界超过160多个国家和地区的消费者提供产品和绿色生活解决方案。据世界知名市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)发布的全球家用电器市场调查结果显示, 2009年底海尔品牌以5.1%的全球市场份额成为全球第一白色家电品牌。2010年2月26日,美国《福布斯》杂志文章称,“海尔是中国企业海外品牌建设的典范”。抢占物联网家电先机,凸显技术创新实力从口香糖到火车,从爆米花到埃菲尔铁塔,从电报机到机器人,历届世博会创造了一个又一个传奇。本届世博会会带来哪些创新亮点和奇迹呢?海尔推出的“物联网家电”无疑将成为影响未来生活的最大的亮点之一。在本次世博会上,海尔通过构筑于山东馆尾厅描绘未来数字家庭生活图景,运用海尔U-home物联网技术,将物联网家电带来的美好生活生动地呈现在观众面前。更为精彩的是,海尔在世博会世贸中心馆,开设“海尔物联之家”绿色智能生活展区,从有具有能自动给手机发短信的智能安防功能的空调,能自动检测食物储备的冰箱,到可扫描衣物材质、洗涤剂和水质并智能计算洗涤时间的节能洗衣机,能控制家电、电灯和窗帘的电视等50多款物联网家电精彩亮相。海尔借助世博会设立“海尔物联之家”,掀起物联网之风,抢占物联网先机,为世博会增添了技术创新亮点,更引领了行业发展,开启了一个精彩的未来市场。数字化整合营销创造用户精彩体验世博会与奥运会及其他任何重大活动最大的不同就是,时间跨度大,长达180多天,地点分散。如何使营销活动保持持续的关注度和富有吸引力的互动内容,成为世博营销面临的一大挑战。然而,在本次世博会上,海尔世博会营销活动却亮点纷呈,持续不断。从3月27日,海尔与世博山东馆举行签约仪式、正式拉开海尔世博营销活动帷幕开始,海尔世博营销伴随着一个个签约仪式启动,以及海尔周、海尔日、全球新品鉴赏会、“希望小学走进世博”等精彩活动,持续不断地在5大合作场馆展开,加之“海尔物联之家”展区,更吸引了数百万观众的热情参与,为观众留下了难忘的世博记忆。“世博会营销是海尔数字化整合营销的一个组成部分,海尔真正要达到的是园内与园外联动,线下实体活动与线上网络活动实现互动,给消费者创造精彩体验,最终拉动对品牌的美好认知。”海尔全球品牌运营总监张铁燕道出了海尔营销的秘密。据悉,海尔大力推进数字化营销,将实体公关活动、线上网络活动、线下终端营销活动相结合,零距离为消费者创造精彩体验。在网上,海尔打造了一场精彩的“海尔把世界带回家”的网络世博盛宴活动,让网民直接体验精彩世博。以网为媒,海尔网络世博活动直接与消费者进行互动营销,截止目前吸引了1800万网民直接参与。在国内市场,海尔同步开展了系列“把世界带回家”的终端营销活动,启动规模空前的“世博精品巡展”,直达卖场,直抵消费终端,使世博营销走出世博园,让全球消费者在家门口就能够体验到家电产业的最新科技,最俏的世博精品,与各地市场营销体系结合,形成良好互动。与会专家认为,从奥运营销,到世博营销,海尔以国际化视野和创新思维彰显了全球化品牌影响力。海尔世博营销活动园内园外、网上网下有机的精彩联动,充分体现了海尔不断创新的数字化整合营销实力,为更多企业提供了一个借鉴范本,启迪了思路。全球著名市场研究机构益普索(Ipsos)公司,对中国城市消费者钟爱的世博概念品牌进行的调查报告。数据显示,海尔在总评榜上排名第一。此外,海尔在“最契合‘以人为本’的品牌”、“最契合‘富有社会责任感’的品牌”等7个分项指标中,亦囊括5项第一。