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家装监理爆行业内幕:家装陷阱掉进去才知多深

李大苗

08-30

“早就听身边朋友说家装陷阱多,可轮到自己装修时,还是掉进去才知道。”3月6日上午,市民于先生反映他在装修时遭遇的烦心事。记者就此采访了在本市一家大型装修公司做家装监理工作的胡先生,他根据自己多年的从业经验,提醒市民在装修时更应该注意对“隐蔽工程”的监管。

市民反映:装个房子烦事不断

“从找家装公司开始就麻烦事不断。”市民于先生告诉记者,去年11月他开始装修浮山后的一套新房,从找家装公司开始,到买材料,找装修工干活,再到房子验收,每个环节都发生了让他意想不到的情况。“原本预计7万元以内装好,最后却花了9万多元。”于先生称,他先后遭遇家装公司笼统报价,买地板时光辅料就花了近1000元,还遇到了如浴室地砖下水口处高积水及电子浴缸未留电插等尴尬事。

业内揭短:报价笼统只为加钱

在一家大型装修公司做监理的胡先生告诉记者,家装业是典型的信息不对称行业,消费者在家装时了解的内容,比起家装公司隐藏的内容要少得多。

据胡先生说,消费者到家装公司一般先遇到就是报价过于笼统这个问题,“比如家装公司会告诉你两居室的装修价是6万元左右,却不告诉你这些钱花在什么地方。”胡先生称,一旦消费者感觉价格合理签下合同,就会不断遇上麻烦事,比如合同中对水电路改造的米数一般在10米左右,而一般的房子稍微一改就会到二三十米,这多出来的部分又会由消费者“买单”。再比如对墙面的处理,一般报价时只说每平方米多少钱,但选用的材料、工艺都有不同,真装修时消费者往往又会选择好一些的材料,自然又需要多交钱。

“这就需要消费者在签合同前,把每一个环节都力争在合同中体现出来,具体到材料名、数量,这样才能最大限度防止后面加钱。”胡先生说。

业内揭短:偷工减料最难防范

“其实消费者最难防的是装修工的偷工减料。”胡先生称他前几天去朋友家看正在装修的房子,发现装修工随意走水电线,做厕所门垛时不使用防水底漆,做吊顶时用的木料太差,不刷防火、防锈涂料等问题。“这些看起来是小事,但房子住上两三年后就会问题不断。”胡先生称很少有人对这些“隐蔽工程”有所了解。

胡先生表示,他在工作中发现不少装修工只要发现消费者不懂行,就偷懒不做24小时闭水实验,还有防水面积不够等问题,而对于墙面刷涂料,少几遍腻子和少几遍涂料也很常见。

可分四段付款:一次验收合格

胡先生提醒消费者,在装修房子时为保证主动权,最好是工程开始时前预付30%的工程款,随着装修的进行再分两次按总价30%付款,验收合格再付最后的10%。而针对不少消费者在装修全部结束后才验收的做法,胡先生认为验收房子应分阶段,比如在水电路改造后检查插座是否全亮、洗手间是否渗水等,一旦发生问题可立刻整改。

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