有了装修免费量房、设计的承诺,业主可以货比三家。但业主作出选择时,落选的商家突然变脸,要求收取装修量房费,让不少业主难以接受。
“免费量房”变身收费
“先量个房吧,我们免费量房。”面对装饰公司这样的热情推荐,很多业主都会有些动心。既然免费量房,量个房也没什么损失,还可以货比三家,于是业主们欣然接受了该公司免费量房的服务邀约。
等各项测量结果都出来了,业主也大致叙述了自己对家的设想。随后提起什么时候可以看到设计图时,则会要求业主先交200元定金,签合同时定金可冲抵装修工程款,不满意可以退回定金。如果后面决定放弃合作,要求退回定金,装饰公司也只会答应退100元,另100元做为量房的费用,因为量房也花费了成本。事后才考虑到“免费量房”只是口头承诺,也没什么依据。
商家:“免费量房”付出了劳动
装修都是按照交定金、免费量房、免费设计、预算报价、签合同的流程进行的。而目前,一些中小装饰公司将“免费量房”提到了“交定金”之前。这一改变,对业主具有一定的诱惑力,因为业主在装修前,都希望对比一下各家装饰公司或者施工队的服务质量和设计水平。但免费量房并非“免费午餐”,随之而来的就是要交定金。
“商家的诚信则体现在是否在量房前,把收取定金的方式告诉消费者。”专家说,不少“野马”装修队和小装饰公司也打着上门免费量房的旗号,靠近业主,一旦没被选上做装修,就要向业主索取量房费用,如此“免费量房”则是骗人的幌子。
业主认为,实地量房是设计的必经之路,但是看不到满意的设计效果图,就要为量房埋单,让很多业主难以接受。一些业主打算自己量房,但施工队不答应,因为担心业主测量出来的数据不够准确。另有一些业主则认为,室内装修前期工作比如量房相对简单,一两个人就能完成,花费的时间不多,施工方应当承担量房的成本付出。
行家:量房需专业 业主要诚信
“其实,量房并不只是测量数据那么简单。”专家介绍说,别看测量房子只用十来分钟,但设计师到现场量房,最重要的目的是实地了解房屋内外结构和环境特点。每位业主的房屋内外环境都是不同的,不同的地理环境与空间状态,决定了不一样的设计。所以,设计师在量房现场,就必须仔细观察房屋的位置和朝向,以及周围的环境状态,噪声是否过大、采光是否良好等。因为这些状况直接影响到后期的设计,若房子临近街道,过于吵闹,设计师可以建议业主安装中空玻璃,这样隔音效果比较好;如果房屋原来采光不好,则需要用设计来弥补。
目前,一些采取设计收费的装饰公司,已经实行了先签合同、缴纳设计费、再量房的规则。这样做的一个重要目的是,有效筛选过滤了那些“忽悠”设计师的业主,这些业主拿到满意的设计图纸之后,将设计师置之不理,自己再找“野马”装修队来施工。
此外,专家建议一些准备装修的业主,要找一个各方面都能与自己契合的装修公司很不容易,有很多装饰公司在咨询阶段就可放弃,这样也可节约自己和装饰公司的时间。