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齐家对话南充齐杰装饰唐亮:用超长质保+全链路落地,打造川北家装新标杆

齐家新闻

03-30 11:32

在三四线城市做家装,常被贴上“价格敏感”“标准模糊”“服务滞后”的标签。但有一家企业,却用不到三年时间,在竞争激烈的南充市场异军突起——工程几乎零返修、材料严选一线品牌、质保期远超行业标准,更在入驻齐家网首年便跻身本地口碑前列。
 
南充齐杰装修装饰公司
成立于2023年,2023年5月正式入驻齐家网,这家年轻的本土企业以“绿色环保、全程无忧”为使命,迅速成长为川北地区家装新势力。
 
近日,齐家网专访齐杰装饰总经理唐亮,揭秘其高速增长背后的底层逻辑:
不是靠营销轰炸,而是靠全链路落地能力与长期主义信念。
 
 
 
 
核心竞争力
把用户对“家”的想象1:1变成现实
 
“家装企业持续发展的核心竞争力,是以用户需求为核心的全链路落地能力。”唐亮一语道破关键。
 
在他看来,设计再美、报价再低,若无法高质量交付,都是空谈。因此,齐杰从创立之初就构建了覆盖个性化设计、严选供应链、标准化施工、全周期服务的一体化体系。
 
“我们几乎所有装饰材料都来自国内优秀品牌或超线品牌,拒绝以次充好;施工工艺全部标准化,每个环节有SOP可循;售后更是承诺‘超长质保期内免费保修’。”唐亮介绍。
 

 
正因如此,公司承接的家装工程几乎没有返修率。即便偶有瑕疵,也在质保范围内第一时间响应处理。
 
“我们的目标,是为每一位南充市民打造真正绿色环保、安心无忧的家。”
 
 
信任如何建立?
五大维度+齐家保,筑牢用户安全感
 
“信任是家装行业的最大痛点。”唐亮坦言。
对此,齐杰从资金、施工、品控、兜底、服务五大维度搭建信任体系,而齐家保成为其中的核心支柱。
 
依托齐家保四大保障模块,齐杰实现了:
 
资金安全:银行第三方监管,按验收节点放款,杜绝挪用风险;
 
施工透明:持证监理全流程节点验收,数字化留痕,杜绝偷工减料;

品质兜底:叠加工程意外险,极速响应售后维权;

服务闭环:从量房到配饰,全程专人跟进。

 
 
 
 
“齐家保彻底打消了用户对‘卷款跑路’‘施工黑箱’‘售后无门’的三大顾虑。”唐亮说,“它不仅让用户安心,也倒逼我们把每一个工地都当作样板间来打磨。”
 
 
预算敏感?
那就让每一分钱都花得明明白白
 
面对越来越多注重成本控制的消费者,齐杰的策略是:透明、可控、高性价比。
 
公司推出分级整装套餐,适配不同预算档位,明码标价、无隐形增项,所有材料与工艺清单公开可查;
同时提供精准预算报价,提前告知费用明细与浮动范围。


 
“我们支持按需灵活增减项目,但绝不牺牲基础品质。”唐亮强调,“再加上齐家保的资金监管和节点验收,用户能清楚看到每一分钱花在哪、效果如何,自然愿意签约。”
 
此外,免费量房、设计方案优化等增值服务,进一步降低用户决策门槛。
 
 
 
口碑裂变
 一位老客户带来三位亲友订单
 
唐亮分享了一个典型场景:一位业主因体验过齐家保的安心服务——资金托管、监理验收、售后响应——在完工后主动推荐三位亲友直接签约,未对比其他公司,当场敲定全包订单。
 
“这就是口碑的力量。”唐亮感慨,“流量可以买,但转介绍只能靠实打实的交付。”

 这也印证了他给同行的核心建议:“死磕交付,把口碑变成可复制的获客能力。”
 
 
 
与齐家网共生共长
从流量到标准共建
 
作为齐家网在川北地区的重要合作伙伴,齐杰深度融入平台生态:全渠道展示齐家认证标识,落地平台施工与服务标准,组织团队参加齐家体系专项培训,并将平台验收规范纳入内部考核。
 

 
展望未来,唐亮期待与齐家网在流量共享、供应链集采、数字化运营、本地化服务标准共建四大维度深化合作。“我们希望参与平台的领航计划、联合投放、AI工具应用,实现双向赋能。”
 
 
给成长型装企的忠告
交付,才是终极护城河
 
采访尾声,唐亮再次强调:“与其在获客上盲目烧钱,不如把精力放在工地标准化、工艺透明化、售后及时化上。当每一位客户都愿意主动推荐你,你就拥有了最强大的增长引擎。”
 
这句话,正是这家年轻企业快速崛起的秘密,也是齐家网持续赋能优质装企的价值所在。
 
 
 
结语
品质交付永远是最硬的通货

从南充本土新锐到区域标杆,齐杰装饰用行动证明:无论市场如何变化,品质交付永远是最硬的通货。
 
而齐家网,正通过齐家保、数字化工具与生态协同,助力更多像齐杰这样的企业,在各自城市扎下根、开出花、结出果。
 

出品|齐家网公关部
策划|齐家网优质装企赋能计划
受访嘉宾|南充齐杰装修装饰总经理 唐亮
特别鸣谢|南充齐杰装修装饰公司
 
上述内容不代表齐家意见,不承担法律责任

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